Cada país de Centroamérica debería implementar una estrategia y un plan de acción para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a mejorar su acceso, uso y adopción de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), según un estudio del economista Ricardo Monge, José Alfaro y Cindy Alfaro.
Los empresarios aún no definen la relación costo-beneficio, afirma Monge, director Ejecutivo de la Fundación Comisión Asesora de Alta Tecnología de Costa Rica.
El estudio demuestra la brecha digital entre las pymes de la región con sus homólogas de Canadá y Estados Unidos, y los obstáculos están más relacionados con el desconocimiento de las TICs que con los costos y precios.
Centroamérica tiene una tarea muy importante para mejorar su grado de preparación y beneficiarse de las TICs. Los temas pendientes adquieren especial importancia al tomar en cuenta que los países con los cuales la región tiene o negocia tratados de libre comercio poseen mejores posiciones competitivas y son más exitosos en materia de conocimiento.
Los indicadores de uso de los TICs son muy bajos en la región, según el estudio.
Se recomienda que al adquirir un producto se hagan acuerdos firmados por contratos, leer cada cláusula y no firmar papeles en blancos.
No realizar ninguna transacción económica bajo acuerdos de palabras por no existir un comprobante para reclamar.