El décimo Congreso Latinoamericano de Automatización Bancaria, CLAB 2010, se inició ayer en la capital panameña, con la participación de más de 500 personas.
En el evento, organizado por la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN), se discuten temas relacionados con la aplicación de la más avanzada Tecnología de Información y Comunicaciones TIC.
La agenda académica y técnica incluye mesas redondas y conferencias magistrales sobre temas de actualidad, como el aporte de la tecnología a la gestión de riesgo ante las nuevas normativas internacionales.
Además se tratará la inclusión popular al desarrollo mediante el acceso expedito a los servicios financieros que ofrecen las nuevas tecnologías basadas en la telefonía móvil.
El superintendente de Bancos de Panamá, Alberto Diamond, manifestó que los avances tecnológicos que han promovido la relación banco-cliente, ahorrando tiempo y costos en la gestión y prestación de los servicios, son un factor que transforma al sector.
“En esa línea las instituciones, con el fin de satisfacer la demanda de los clientes y mantener su fidelidad, se ven en la necesidad de incorporar, cada vez más, innovaciones tecnológicas, que requieren canales alternos de servicios”, agregó.
