El uso de celulares en Panamá viene desplazando la utilización de las líneas fijas, mientras las empresas de telefonía buscan alternativas para mantener este servicio.
La penetración de la telefonía móvil en el país es de un 78%, mientras que el uso de líneas fijas se mantiene en un 22%.
Roberto Mendoza, director ejecutivo de Asuntos Corporativos de Cable & Wireless, explicó que las líneas fijas siguen manteniendo su vigencia para propósitos comerciales y residenciales.
Según estadísticas de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), desde 1998 el uso de celulares se ha incrementado notablemente, mientras que las líneas fijas se han mantenido sin registrar incremento (ver gráfica).
Ante este fenómeno las telefónicas han estado brindando paquetes de líneas fijas con otros servicios como Internet y cable, para mantener e incrementar su uso.
Mendoza aseguró que los planes de telefonía fija con minutos ilimitados, el servicio de teleprepago, donde el cliente puede controlar el gasto de sus llamadas, y los paquetes de telefonía fija + Internet con instalación gratuita, han logrado mantener el número de líneas fijas.
En Panamá existen 20 empresas que tienen concesiones para el servicio de telefonía básica. Sin embargo, ha sido muy poca la inversión que se ha realizado para ofrecer este servicio.
Actualmente el servicio lo ofrecen Cable & Wireless, Cable Onda y Telecarrier, entre otras.
En estos momentos el 52% de las ganancias en el sector de las telecomunicaciones se obtiene del servicio de telefonía celular, mientras que las líneas fijas tienen el 31% y el resto corresponde a otros servicios.
