El Ministerio Público pondrá en funcionamiento próximamente una línea de auxilio, que permitirá establecer un contacto para alertar sobre la posible comisión de hechos delictivos y dar a las víctimas asesoramiento jurídico.
La línea de auxilio tendrá una conexión directa con el centro de recepción de denuncias y actuará inmediatamente se tenga conocimiento de la comisión de un delito.
Una vez se conozca el hecho, se informará al Departamento de Criminalística de la Policía Técnica Judicial (PTJ), para que se trasladen a la escena del crimen.
La línea de auxilio servirá para informar a la víctima cuáles son los procedimientos para presentar una denuncia en cada caso particular, así como brindarle asistencia psicológica a quienes sufran de violencia doméstica.
Alertará a las unidades de la Policía Nacional especializadas en casos de violencia doméstica para que protejan la integridad física de las víctimas de estos casos.
El Ministerio Público también ha entablado conversaciones con organizaciones que protegen los derechos de las mujeres maltratadas, como Fundamujer y La Red contra la Violencia contra la Mujer para informarles sobre esta nueva herramienta de ayuda.
Se ha establecido un acuerdo entre la Policía y el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES) para que una vez se reciba la denuncia se extraiga del círculo de violencia a la víctima.