Una investigación que adelanta la Autoridad Nacional de los Servidores Públicos (ASEP), contra las empresas distribuidoras de energía eléctrica Elektra Noreste y Unión Fenosa, que aún no culmina, da visos de un posible mal proceso de facturación en perjuicio de los clientes.
La información anterior fue suministrada por el administrador de la ASEP, Víctor Urrutia, quien agregó que "en algunos casos se determinó que lo que se estaba cobrando no era necesariamente lo que se tenía que cobrar al cliente, por lo que levantamos una investigación que está por terminarse".
Urrutia reconoce que cobrarle a 300 mil personas, como lo hacen las empresas distribuidoras, es un proceso difícil y complicado, sin embargo, aclaró que es competencia de estas empresas establecer un mecanismo de facturación en el que exista un porcentaje mínimo de error.
El funcionario detalló que por ahora la ASEP está a la espera de un descargo de parte de las empresas para que corrijan lo que hicieron, si lo han hecho.
Hablan las empresas.
A pesar de que el administrador de la ASEP, da por sentado los resultados preliminares de la investigación, ambas empresas distribuidoras coinciden en que entregaron toda la documentación exigida a tiempo y hasta el momento no se les ha cursado ninguna notificación sobre estas aparentes irregularidades.
Sin embargo, tanto Unión Fenosa como EleKtra Noreste aseguran que desde el mes de diciembre pasado, hicieron entrega de toda la documentación requerida por la ASEP, y que ellos "no han incurrido en ninguna falta", por lo que están a la espera de la respuesta de la entidad pública.
La ASEP solicita a los usuarios del sector energético que verifiquen que las empresas de distribución eléctrica apliquen de forma correcta la rebaja contemplada para este primer semestre del 2009, en lo concerniente a la cláusula de combustible, que debe ser cero.
