Mediante nota enviada a José Galán Ponce, director del ERSP, el defensor Tejada advierte que ha recibido quejas ciudadanas, que señalan que la empresa Elektra Noreste S.A. ha incluido en las facturas cargos por inspección obligada, que ascienden a B/. 30.00, otros por verificación metrológica (calibración de medidores) por B/. 15.00 y cargo por medidores por B/. 30.00.
La Defensoría también ha comprobado que la empresa EDEMET-Unión Fenosa, S.A. ha incluido en sus facturas sumas en concepto de cargo administrativo por un monto de B/. 100.00.
Tejada Espino explica que con respecto a los cobros efectuados por Elektra Noreste S.A, el Ente Regulador notificó, el 15 de marzo del 2004, que estos cargos no fueron autorizados, por lo que no pueden ser cobrados por la empresa distribuidora y deben ser eliminados.
En tanto, en nota de 30 de agosto de 2004 dando respuesta a queja presentada por una usuaria de EDEMET-Unión Fenosa S.A, ante la Defensoría, por el cobro de B/ 10.00 en concepto de cargos administrativos, el Ente Regulador expresó que este no tiene sustento legal en la normativa vigente, por lo que no deben ser cobrados, como le apareció a la usuaria en su recibo de mayo del 2004.
La Defensoría del Pueblo considera "como grave, perjudicial e incluso como un fraude de ley, el hecho de que además de los excesivos costos actuales del servicio público de electricidad, se incluyan a los ciudadanos cargos que no han recibido las autorizaciones correspondientes por parte del Ente Regulador, puntualizó Tejada Espino.
El funcionario recordó que el 15 de abril del 2004 solicitó información sobre el número de ciudadanos a quienes se les ha cobrado de manera indebida estos cargos y que tales dineros deben ser devueltos a los usuarios o compensados en las próximas facturas.
También advirtió que estudiarán la posibilidad de imponer una sanción por estos cobros ilegales, pero hasta la fecha no ha recibido respuesta alguna a todas estas solicitudes presentadas ante el ERSP.
Los cobros ilegales se refieren a cargos por inspección obligada, B/. 30.00; verificación metrológica, por B/. 15.00 y por medidores, B/. 30.00, en el caso de Elektra Noreste S.A.
A EDEMET -Unión Fenosa, S.A. se le reclama la inclusión en las facturas de sumas en concepto de cargo administrativo por un monto de B/ 100.00.