Una inspección masiva para comprobar el funcionamiento adecuado de los más de 9 mil teléfonos públicos que operan a escala nacional inició el primero de septiembre el Ente Regulador de los Servicios Públicos, como parte del cumplimiento de las metas de calidad por parte de Cable & Wireless.
Una nota de prensa del Ente Regulador explica que la auditoría, que busca garantizar un servicio eficiente a los usuarios de los teléfonos públicos, se iniciará haciendo énfasis en puntos críticos de Panamá, San Miguelito, La Chorrera y David.
Señala que durante las labores de inspección, todo teléfono público que los inspectores del Ente Regulador detecten fuera de servicio se notificará a Cable & Wireless para que, en un plazo de 48 horas laborables, proceda a repararlo tal como lo dispone el Contrato de Concesión vigente.
Aclara que en caso de incumplimiento, la prestadora del servicio podría ser sancionada por el Ente Regulador.
Agrega que en los meses subsiguientes, la inspección continua y masiva en sitios como hospitales, universidades, terminales de transporte, aeropuertos, vías céntricas, mercados, parques y otros de gran movimiento peatonal se extenderá al resto de las provincias del país.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos tiene la misión de garantizar que el servicio de teléfonos públicos funcione con eficiencia máxime que, dentro de la comunidad internacional, ya se está concibiendo como un derecho de toda persona a comunicarse lo que impone también a las comunidades el deber de protegerlos de actos vandálicos.