Después de cumplirse dos años de la apertura del mercado de las telecomunicaciones en Panamá, las empresas que hoy ofrecen el servicio siguen quejándose del lento proceso en la interconexión con Cable & Wireless Panamá (CWP), además que aseguran que esta empresa mantiene prácticas monopolísticas.
Como resultado de una audiencia pública citada por el Ente Regulador Regulador de los Servicios Públicos (ERSP), en donde estuvieron 17 empresas de telecomunicaciones, se publicó en Gaceta Oficial la resolución # JD-4971 del 30 de septiembre que dicta las nuevas directrices que tomará el Ente ante las quejas de las empresas.
Las empresas participantes en el mercado solicitaron formalmente al Ente Regulador una participación efectiva en el término de los 120 días que establece la reglamentación para que los concesionarios lleguen a un acuerdo de interconexión y así CWP no extienda el proceso.
Con respecto a la solicitud, el Ente resolvió ordenar un mandato de interconexión inmediata, el cual seguirá en vigor hasta la resolución final de la controversia siempre que se haya agotado el término de 120 días de negociaciones entre la empresa solicitante y CWP.
Luego de que el Ente Regulador conozca los motivos por los cuales se le niega el ofrecimiento de trato equitativo a la empresa, éste contará con un término de 70 días calendario para analizar y ordenar mediante resolución motivada la equiparación entre ambas empresas.