Anneth Cárdenas, presidenta de la Cámara de Turismo de Panamá, dijo que es un orgullo el posicionamiento de Panamá dentro de los cinco primeros países del mundo para visitar, pero aún Panamá no está preparada en la calidad de servicios para recibir a los turistas.
Destacó que en estos momentos se busca la manera de mejorar esta situación para evitar que se afecte la imagen del país.
“El problema radica en la cultura del panameño, que no está acostumbrado para ofrecer un buen servicio, y en estos momentos se está ejecutando un plan de control de calidad de la empresa turística, sin importar el tipo de empresa que sea”, acotó.
Cárdenas informó que este año se van a abrir 4 mil habitaciones nuevas, lo que representa contratar a un empleado por cuarto, lo que garantizaría 4 mil empleos, generando así una situación de escases de recurso humano.
Según la presidenta de la Cámara de Turismo de Panamá, las aerolíneas hacen un gran trabajo, pero se necesitan más cantidad de puestos aéreos y más destinos.
