Desde el segundo semestre de 1996 los estudiantes de la Universidad de Panamá cuentan con un seguro o póliza que ha permitido a un aproximado de cien estudiantes cada semestre, recibir atención médica en diferentes centros hospitalarios del país, además de una compensación económica, dependiendo de los casos.
Esta es la parte de la moneda que los universitarios conocen, lo que quizás desconozcan (muchos de ellos), es que para recibir este servicio, que es otorgado cada vez que el estudiante adhiere a su matrícula el pago adicional de un balboa con cincuenta centésimos, hay que cumplir con algunos requisitos.
Livia Wagner, coordinadora de la Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles de la UP para el seguro colectivo estudiantil y la bolsa de trabajo, explicó que para que el estudiante reciba los beneficios que establece la póliza, debe portar un documento de identidad personal y el recibo de matrícula o copia.
Asimismo, el estudiante debe encontrarse en el trayecto lugar de residencia-universidad o viceversa, tal cual establecen los requisitos.
La funcionaria indica que este último aspecto es importante, ya que la base para la cobertura del seguro universitario y para respaldar la autenticidad del reclamo, es la dirección que el estudiante facilita al momento de la matrícula, además del horario en que estudia para saber si coincide con la hora del accidente.
Esto indica que si un estudiante que reside en La Chorrera sufre un accidente en San Miguelito, sin encontrarse en ninguna actividad universitaria, no tiene derecho a la cobertura del seguro, salvo que algún profesor o funcionario universitario certifique que el estudiante tenía obligación de asistir a alguna actividad de la UP fuera de su horario o ruta de residencia.
Aclara que el seguro colectivo universitario cubre todas las consecuencias de un accidente, mas no cubre dolencia, enfermedades que ya padezca el estudiante, ni desmayo o embarazos. "Es exclusivo para accidentes", enfatiza la funcionaria.
CREACION DEL SEGURO
Anteriormente los estudiantes universitarios estaban involucrados en múltiples accidentes, la mayoría de ellos automovilísticos. A gran parte de ellos, por sus limitaciones socioeconómicas se les hacía difícil tener acceso en forma expedita a los servicios médicos necesarios.
Esto llevó a la Universidad de Panamá, a través de la rectoría, a pensar en un sistema de seguro que ofreciera cobertura a los estudiantes universitarios que sufrieran algún tipo de lesión o accidente rumbo a la universidad o hacia sus casas, o que se encontraran fuera de la UP representando a este centro de estudios en alguna actividad.
Según Wagner, el método utilizado por la administración universitaria para la selección de la compañía que actualmente brinda el servicio, fue a través de licitación en la que participaron varias compañías de seguro, saliendo como favorecida la Interoceánica.
El cumplimiento de la compañía, indica la coordinadora del seguro estudiantil, ha sido satisfactorio hasta la fecha y se ha cumplido con todas las disposiciones establecidas a la hora de la contratación. Agrega que los estudiantes universitarios reciben atención médica en una red de servicios médicos que forman parte del plan de atención.
EL REEMBOLSO
Recientemente la Universidad de Panamá recibió 40 mil balboas por parte de la Interoceánica de Seguro en concepto de reembolso.
Este mecanismo, dice Livia Wagner, se estableció desde el momento en que se hizo la contratación de la compañía y consiste en una bonificación semestral que se le paga al estudiante por buena experiencia semestral y constituye una diferencia porcentual que no se solicitó en reclamaciones, por lo que revierte a la UP.
"Este reembolso va a parar a los Centros de Estudiantes de las diferentes facultades de la Universidad, porque son los estudiantes quienes pagan el seguro en el momento de la matrícula", sostiene.
Detalla que el mecanismo de reembolso utilizado para entregar a cada centro una cantidad porcentual equivalente al número de sus estudiantes, consiste en un estudio de la población estudiantil matriculada versus el número de reclamaciones hechas.
Entregar un reembolso a cada uno de los estudiantes representa dar cerca de cinco centésimos o un dólar, dependiendo de la utilización de la póliza, lo que hace improcedente entregar un reembolso por esta cantidad a cada estudiante, por lo que se da al centro de estudiante.
El total que recibe cada facultad varía dependiendo de la población estudiantil matriculada de cada centro. Así la Facultad de Humanidades a pesar de su amplia matrícula, está integrada por la Escuela de Educación Física, que es la que mayor índice de reclamos reporta, según manifestó la funcionaria universitaria. Por ello, Humanidades recibe un reembolso bastante bajo en relación con su gran población.
Este no es el caso de facultades como la de Administración de Empresas, que tienen una gran población de estudiantes y reportan muy pocos reclamos, por lo que reciben un fondo mayor. "En esta ocasión se entregó un monto aproximado de ocho mil balboas".
Los reembolsos que son entregados por Interoceánica de Seguros a la Universidad de Panamá, se hacen cada tres semestres, debido a que hay que esperar los informes de reclamos que atienden cada uno de los centros hospitalarios.
DESTINO DEL REEMBOLSO
Wagner señala que el dinero de reembolso que es entregado a la UP, es a su vez, remitido a los Centros de Estudiantes para que éstos le den el uso dependiendo de las necesidades de sus unidades académicas y en especial de quienes estudian en ellas.
"Esto es así porque el dinero es de los estudiantes, y los centros como unidades elegidas por mayoría estudiantil, son quienes destinan y utilizan los fondos", sostiene Livia Wagner, a tiempo que destaca que el fondo es entregado al decano de cada facultad en presencia de los estudiantes para que vele por este dinero.
Indica que el decano es un custodio del dinero, pero no tiene que ver en nada con su utilización, salvo para garantizar que sea usado en beneficio de la mayoría estudiantil.
Tal es el caso del Centro de Estudiantes de la Facultad de Derecho, cuyo reembolso de aproximadamente dos mil balboas es utilizado para la realización de mejoras en las instalaciones del centro y de algunas aulas de la facultad.
Así lo señaló David Guardia, sub secretario de finanzas, quien dijo que el reembolso será utilizado especialmente para labores de infraestructura, "este fondo no es tan representativo si se compara con los ingresos que recibe el centro por el alquiler de kioscos y demás, cuyas utilidades son destinadas a beneficiar las necesidades de los estudiantes de Derecho".
Por su parte, Wagner sostiene que la vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles recibe de los centros de estudiantes, facturas de los gastos que en su mayoría son por la compra de fuentes de agua, libros y revistas y computadoras, entre otros.
Los dineros también son usados por los estudiantes para brindar todo tipo de asistencia a sus compañeros de escasos recursos, que necesitan exámenes médicos de alto costo.
Otras actividades universitarias, como las deportivas y culturales, también son apoyadas con este fondo, en cuyo caso el gasto es informado a todos los estudiantes a través de notas para hacerlo de conocimiento general.
"Esto ha hecho que hasta el momento la Vicerrectoría de Asuntos Estudiantiles, a través del departamento encargado, no ha detectado malos manejos en el uso de estos fondos", asegura Wagner.