Ojo con los productos vencidos; decomisan más de 3,000

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) verificó 1,107 locales comerciales de todo el país, donde se decomisaron 3,978 productos expirados.

Durante la primera fase del operativo navideño, además, se detectaron 434 productos sin fecha de vencimiento, 258 deteriorados y 78 que no tenían la fecha de vencimiento clara.

Además, se identificaron 294 productos sin los precios a la vista de los compradores. 

Se levantaron 100 actas por irregularidades contra la Ley 45 de 2007 (normas de protección al consumidor), 71 por anomalías en veracidad de la publicidad y 4 por incumplimiento de la Ley 6 de 1987 (que confiere beneficios a los jubilados, pensionados y tercera edad).  El porcentaje de incumplimiento fue de 16% a nivel nacional.

Por otra parte, 374 consumidores recibieron asistencia por parte de los funcionarios de la Acodeco, se distribuyeron más de 1,500 panfletos informativos, y se dieron 144 asesoramientos a diferentes agentes económicos.

La Acodeco reitera que, durante este operativo de Navidad "Compara, Comprueba, Consume", y en cumplimiento de sus labores fiscalizadoras, las denuncias de los consumidores son prontamente atendidas.

Los reportes deben hacerse a través de Sindi (Sistema de Información y Denuncia Institucional), mediante el WhatsApp y Telegram 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X (antes Twitter), y la página web.  Sindi funciona las 24 horas, los 7 días de la semana.

Sin embargo, la institución recuerda que usted como comprador también debe tomar medidas al momento de realizar sus adquisiciones.

La siguiente fase del operativo se retomará el 16 y 22 de diciembre, con 75 funcionarios de todo el país.

Se efectuarán otras acciones, tales como verificaciones de escáner, balanza, grasas, veracidad de la publicidad y operativos nocturnos.

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