Sistema Único de Manejos de Emergencias sufre percance técnico en recepción de llamadas
El servicio de UPS de la plataforma de Sume 911 sufrió un percance desde la madrugada de este lunes 4 de noviembre.
- José Chacón / /
- - Actualizado: 04/11/19 - 11:21 am
Los técnicos de la plataforma trabajan para restablecer el servicio. Foto: Panamá América.
El Sistema Único de Manejos de Emergencias (Sume 911) sufrió un percance técnico que mantiene su plataforma fuera de servicios desde horas desde el inicio de la madrigada de este lunes 4 de noviembre.
Según un comunicado de la empresa "están trabajando para restablecer al 100% el servicio de llamadas a nuestra línea 911 luego del inconveniente registrado en nuestros servicios UPS".
Añade la nota el inconveniente afectó parcialmente el servicio.
"El incidente afectó la entrada total de las llamadas pero poco a poco hemos ido recuperando el servicio. Seguimos trabajando a fin de restablecer en poco tiempo el servicio. Pedimos disculpas por los inconvenientes. Les mantendremos informados de cómo avanza el proceso y el restablecimiento total del mismo".
El departamento de relaciones públicas de Sume 911 sugirió a la ciudadanía llamar a los números de la Policía Nacionnal (104) los bomberos (103) y del Sistema Nacional de Protección Civil (Sinaproc) (*311), en caso de emergencias.
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#AvisoImportante Informamos a la ciudadanía que trabajamos para reestablecer al 100% el servicio de llamadas a nuestra línea 911 luego del inconveniente registrado en nuestros Servidores UPS que afectó parcialmente el servicio. Adjunto el comunicado. pic.twitter.com/imdzbrdQ6n— SUME 9-1-1 Panamá (@SUME911) November 4, 2019
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