El ideal de conversación es un intercambio de pensamientos, no una elocuente exhibición de astucia o de oratoria. Es suficiente tener la habilidad de expresar interés en la otra persona y expresar nuestros propios pensamientos y sentimientos clave de manera simple.
Las conversaciones deben ser de dos o más, pero desafortunadamente, siempre hay alguien que habla más o es el único que lo hace, mientras que el otro o los otros se cansan de esperar un turno que nunca les llega.
Pare y piense: no entre en pánico; si usted está en medio de un grupo de personas extrañas y siente que no sabe qué hablar ni qué decir, piense que los errores en las conservaciones no son cometidos por los que hablan poco, sino por los que hablan mucho. Mucha gente, por alguna razón, es terriblemente silenciosa y generalmente tienen gran dificultad para sostener una conversación. Este pánico es parecido al que sienten algunos por aprender a nadar. Estas personas se la pasan pensando qué van a decir y por eso no oyen lo que dicen los demás. El consejo para ellos es: seguir la conversación, tome solamente una oración a la vez.
Viene muy bien como ejemplo de cómo seguir una conversación. Pare los pensamientos y deje de pensar. Mire la expresión de las personas con quien habla y escuche con atención, y todos quedarán encantados de hablar con un simpático "escucha". Escuche realmente lo que se habla.
Es considerado y de buen gusto incluir a todas las personas presentes en su conversación. Como regla, debería usted participar en una proporción igual al número de personas en el grupo.
Si está en un grupo de tres, y uno habla más que una tercera parte del tiempo, no está teniendo una conversación, sino que está teniendo un discurso. Piense antes de hablar, no trate de hacer de un tema específico el tema da atención de los demás; por ejemplo, las abuelas que creen que sólo ellas tienen nietos inteligentes o el que cree que es el único que tiene una mascota.
La experta Dorothy Sarnoff dijo, y esto se entiende mejor en inglés: I is the smallest letter in the alphabet, Don¿t make it the largest word in your vocabulary. Say not "I think", say "what do you think".
Cuando converse con una persona a la que acaba de conocer y de la cual no sabe nada, lo mejor es tratar un tópico tras otro como un pescador que tira la cuerda varias veces hasta lograr el tiro correcto. Cuando le toque el turno, trata de describir algo que usted ha estado haciendo o tratando de hacer, como plantar un jardín, hacer ejercicios, o un artículo interesante que ha leído. No se preocupe si se hace un período de silencio, déjelo ser por un pequeño momento. Las conversaciones no tienen que ser continuas hasta el final, puede haber pausas.
