Compras
- La gente está habituada a comprar en cualquier momento, estén los comercios abiertos o
- no, muchas personas tienden a tomar días libres del trabajo para realizar compras.
- Otras utilizan esto para hacer los viajes para ver a sus familiares o
- amigos que viven en otras áreas.
- El hacer compras para los regalos
- de Navidad, también es popular en el viernes negro de descuentos.
A medida que se acercan las festividades de fin de año, las firmas minoristas enfrentan un dilema: abrir en Acción de Gracias y que se les acuse de arruinar un día feriado nacional o permanecer cerradas y correr el riesgo de perder ventas.
Empresas como J.C. Penney Co., Staples Inc. y Macy’s Inc. optan por la primera posición, abrir en Acción de Gracias en un intento de atraer buscadores de gangas.
Nordstrom Inc. y Costco Wholesale Corp. planean permanecer cerradas porque dicen que sus empleados merecen pasar tiempo con sus familias.
Si bien cada estrategia implica sus riesgos, quienes no abrirán en Acción de Gracias enfrentan la posibilidad de que los consumidores ya hayan comprado cuando por fin abran sus puertas al salir el sol el Black Friday.
La posibilidad es aún más peligrosa en momentos en que la fluctuante recuperación económica restringe el gasto de los estadounidenses, el internet les permite organizar minuciosos planes para obtener las mejores transacciones.
“El costo de no abrir es mayor porque puede derivar en una pérdida de participación de mercado si un competidor directo abre”, dijo en una entrevista Poonam Goyal, analista de Bloomberg Intelligence.
Goyal agregó que si el comprador de medianos ingresos solo tiene $500 para gastar y Wal-Mart se queda con $400, entonces a las firmas minoristas del viernes solo les quedarán $100.
Wal-Mart no ha anunciado sus planes para Acción de Gracias este año, la mayor parte de los locales operan las 24 horas del día y estarán abiertos este día.
Hasta los consumidores a los que no les gusta salir podrían hacer compras ese día de todos modos.
Se estima que en Acción de Gracias, las mejores ofertas de la temporada serán online y que tendrán mayores descuentos que en Black Friday y Cyber Monday, según el pronóstico Digital Index Online Shopping 2014 de Adobe Systems Inc.
A pesar de cierta reacción en los medios sociales a favor de preservar el día para la familia, las firmas minoristas tratan de cubrir la demanda de los consumidores.
Alrededor del 45% de los consumidores planea hacer compras el día de Gracias, según una encuesta que difundió el mes pasado la firma consultora Accenture, que tiene sede en Nueva York.
Las festividades se están convirtiendo en una excusa para que la gente salga de compras, la idea de que todos se quedan sentados en torno del fuego del hogar ya ha quedado muy atrás, dijo Allen Adamson presidente de Landor Associates.
