Para Raúl Zavala, gerente de marca de Autos Digitales S.A., distribuidores de BYD en Panamá, son muchas las metas que han logrado tras dos años de haber iniciado operaciones en nuestro país. Pero, aclara que, las ambiciones todavía son muy altas y los objetivos muy claros para seguir creciendo en el mercado local.
¿Se han logrado los objetivos con la marca BYD en estos dos años?
Definitivamente que sí se han cumplido la mayoría de nuestros objetivos, más cuando nosotros en el Grupo Pérez estamos acostumbrados a trabajar con Toyota, pero la marca BYD ha llenado las expectativas de nuestros clientes, pese a que, la mayoría de los panameños todavía tienen una percepción de los autos chinos como un producto de mala calidad.
¿Como han contribuido ustedes en el cambio de la mente del cliente panameño, con respecto a los vehículos chinos?
Al comienzo, las personas estaban un poco incrédulas con la marca, sin embargo, gracias a la internet la gente hoy día se asesora a nivel mundial sobre cualquier producto, marca o servicio, y se dieron cuenta de que el auto gozaba en otros países de Latinoamérica de gran popularidad y los comentarios sobre su calidad eran excelentes.
¿Cuál es la diferencia de los autos chinos de hace 10 años con respecto a los que se fabrican actualmente?
Hace 10 años, la venta de autos chinos en Panamá era escasa, muy pocos se atrevieron a traer marcas chinas y con el tiempo tuvieron que cerrar. Con los años, los vehículos chinos fueron mejorando la calidad; solo hay que recordar la calidad de los coreanos de hace 15 años, tuvieron que dar un salto cualitativo para poder competir.
En Panamá se distribuyen otras marcas chinas, ¿qué diferencia a los autos BYD de los otros?
Cada una de estas tienen mercados diferentes, sin embargo, BYD tiene un gran diferenciador y es que las personas a nivel mundial, al oír hablar de BYD, piensa en autos eléctricos e híbridos, ya que este es su fuerte.
Muchas personas que se acercan a nuestro "showroom" preguntan si el auto es eléctrico; igualmente, algunos propietarios nos comentan que en la calle les preguntan si el carro es eléctrico. La gente reconoce a BYD por su desarrollo en nuevas tecnologías, que esperemos pronto lleguen a Panamá.