El presidente de Guatemala, Álvaro Colom, inauguró hoy una central de atención de llamadas telefónicas, instalada por una empresa estadounidense y que inicialmente dará empleo a unos 400 guatemaltecos.
La compañía National Collection Office Inc (NCO) de Estados Unidos, con el respaldo de la oficina de fomento de la inversión del Ministerio de Economía, Invest in Guatemala, instaló su plataforma en un centro comercial del sur de la capital.
"Como país estamos agradecidos con la inversión que realizan en estos momentos de crisis algunas empresas de Estados Unidos", manifestó el presidente guatemalteco durante la inauguración del "call center".
Según Colom, "hoy se inician 400 puentes de amistad con Estados Unidos, que son los 400 puestos de trabajo" que generará el centro de llamadas.
El mandatario aseguró que las crisis económicas pasan y que lo más importante es aprovechar las oportunidades que se presentan.
De acuerdo con Invest in Guatemala, la compañía estadounidense invirtió unos 20 millones de dólares en la instalación de su "call center".
Guatemala se sumó a otros 10 países en los que NCO tiene centros de llamadas, en los que emplea a unas 34.000 personas, según cifras de Invest.
En la actualidad, al menos 18 empresas han instalado centros de llamadas en Guatemala que dan empleo a más de 12.600 personas, el 40% de ellas bilingües, de acuerdo con las estadísticas de Invest.
