Skip to main content
Trending
Cine panameño afrodescendiente destaca en Ciudad de MéxicoEsculturas que honran la memoria prehispánica panameñaEconomista propone enfocar el crecimiento económico en el sector agrícola y agropecuarioContralor advierte sobre supuesto ‘matraqueo’ en las filas de Vamos y CDIdaan aplicará ajuste del 85% en factura de agua a clientes de Chitré afectados por contaminación
Trending
Cine panameño afrodescendiente destaca en Ciudad de MéxicoEsculturas que honran la memoria prehispánica panameñaEconomista propone enfocar el crecimiento económico en el sector agrícola y agropecuarioContralor advierte sobre supuesto ‘matraqueo’ en las filas de Vamos y CDIdaan aplicará ajuste del 85% en factura de agua a clientes de Chitré afectados por contaminación
  • Actualidad
    • Política
    • Sociedad
    • Judicial
    • Provincias
    • Mundo
    • Aldea Global
    • Sucesos
  • Opinión
    • Columnistas
    • Confabulario
    • El Pulso
    • Trazo del día
    • Doña Perla
  • Economía
  • Variedades
  • Deportes
  • Tecnología
  • Multimedia
    • Videos
    • Podcast
    • Galerías
  • Especiales
  • e-PAPER
  • Contenido Premium
  • Recetas
  • Cine
Panamá América Panamá América
Inicio

nytimesinternationalweekly / Tiendas 24/7 reciben un respiro en época de pandemia

1
Panamá América Panamá América Jueves 03 de Julio de 2025
  • Secciones
  • Actualidad
  • Opinión
  • Economìa
  • Variedades
  • Deportes
  • Tecnología
  • Multimedia
  • videos
  • premium
  • e-papper
  • mis noticias
  • x
  • Mi cuenta
  • Mi perfil
  • Mis Noticias
  • Prémiate
  • Mis boletines
  • Seguridad
  • x
  • Notificaciones
  • videos
  • premium
  • e-papper
  • mis noticias
Economía / Pandemia / Sociedad / Tiendas

Tiendas 24/7 reciben un respiro en época de pandemia

Publicado 2020/06/15 06:00:00
  • Hisako Ueno 
y Ben Dooley

La decisión de cerrar, para muchos habría parecido un acto radical de desafío contra una de las compañías más poderosas de Japón, con el compromiso de operar las 24 horas, los siete días de la semana por mucho tiempo.

  • facebook messenger
  • Compartir en WhatsApp
  • x twitter
  • facebook messenger
  • facebook messenger
La pandemia ha forzado a la compañía nipona que controla a 7-Eleven a relajar reglas para sus tiendas. Foto / Noriko Hayashi para The New York Times.

La pandemia ha forzado a la compañía nipona que controla a 7-Eleven a relajar reglas para sus tiendas. Foto / Noriko Hayashi para The New York Times.

TOKIO — En un barrio residencial de Kawasaki, Japón, Takehiro Shimada hizo lo inconcebible el 14 de abril. Apagó las luces y cerró las puertas del 7-Eleven que ha tenido y operado durante más de 20 años.

Tan recientemente como enero, la decisión habría parecido un acto radical de desafío contra una de las compañías más poderosas de Japón y su compromiso de mucho tiempo de operar las 24 horas, los siete días de la semana.

VEA TAMBIÉN: 'Cazador de virus' fue víctima de uno

Sin embargo, cuando Shimada, de 54 años, cerró su tienda para esperar a que transcurriera el brote de coronavirus, se convirtió en el primero entre un número de franquiciatarios de 7-Eleven en hacerlo con la bendición discreta de la compañía.

Una pandemia letal ha forzado a Seven & I Holdings, la compañía que controla la cadena 7-Eleven, a exentar a algunas sucursales de las políticas que ha pasado años defendiendo. Es un alivio para los dueños de tiendas que habían estado trabajando horarios extenuantes por escasas ganancias antes de que azotara el virus y que desde entonces vieron una caída en las ventas al tiempo que los trabajadores nipones permanecían en casa bajo un estado de emergencia.

Cerrar durante unas horas en la madrugada o en un día festivo nacional podría no parecer importante. Pero 7-Eleven, tan omnipresente en Japón que es considerado parte de la infraestructura nacional, cree que el servicio consistente en las 21 mil sucursales del país es crucial para el valor de la marca.

En diciembre, 7-Eleven puso fin al contrato de Mitoshi Matsumoto luego de que él decidió cerrar su local en el área de Osaka el Día de Año Nuevo. La cuestión ahora es tema de demandas.

VEA TAMBIÉN: Escapan de casa rentando espacios por hora

A fines de marzo, al tiempo que se propagaba el virus, Shimada presionó a la compañía para que le permitiera cerrar temporalmente.

En un principio, recordó, 7-Eleven no respondió. En ese entonces, estaba aconsejando a sus empleados que se trasladaban a diario a sus oficinas corporativas en Tokio que se quedaran en casa. Cuando Shimada dijo que veía eso como una doble moral, la compañía cedió rápidamente.

7-Eleven anunció que había cerrado 236 sucursales a mediados de mayo.

Suscríbete al newsletter #AlDíaConPanamáAmérica

Las noticias que importan directo a tu inbox

En teoría, los franquiciatarios tienen derecho a elegir sus propios horarios, pero los dueños revelan que la presión de la gerencia, las condiciones restrictivas y las estructuras de incentivos poco favorables les impiden hacerlo.

Las quejas respecto a las largas horas de operación no se limitan a 7-Eleven, pero la compañía, que ha sido controlada por una firma japonesa desde 1991 y representa casi el 40 por ciento de las 55 mil tiendas de conveniencia a nivel nacional, impone el tono para la industria.

Japón ha observado al tiempo que los franquiciatarios, que operan la mayoría de las tiendas de la compañía, han ejercido presión sobre 7-Eleven, argumentando que necesitan más libertad para tomar decisiones que garanticen rentabilidad.

VEA TAMBIÉN: El virus se extiende en tierras tribales

La pandemia ha agravado la presión sobre los dueños. Las ventas han caído a medida que la gente ha dejado de trasladarse al trabajo, comentó Toshiro Masuda, de 71 años, quien opera una sucursal rentable en el suburbio de Hachioji, en Tokio.

Los dueños que han aprovechado la nueva flexibilidad de la compañía no están convencidos de que dure. Shimada reabrió su tienda el 15 de mayo, aunque planea conservar un horario reducido.

Cree que lo que suceda después depende de los dueños.

“Los dueños trabajan hasta que mueren o quiebran”, afirmó. “Es momento de un cambio”.

Google noticias Panamá América

Para comentar debes registrarte y completar los datos generales.

Clasiguía
Clasiguía

Primer año de gestión

100 Días de Gestión

Contenido Patrocinado

Empresas enfrentan el desafío de proteger su operación digital ante ciberamenazas y fallos tecnológicos

Transforman ideas en negocios sostenibles en Donoso

Clientes de Caja de Ahorros se beneficiarán de pagos digitales con Yappy

¡Los nuevos Galaxy A56, A26 y A36 ya están en Panamá!

El juego cambia: Betcris se suma a la FPF para impulsar la pasión por el fútbol en Panamá

Últimas noticias

Cineastas panameños en ECAMC 2025. Foto: Cortesía

Cine panameño afrodescendiente destaca en Ciudad de México

Las estatuas de arcilla están dispuestas en el Aeropuerto Internacional de Tocumen. Foto: MiCultura

Esculturas que honran la memoria prehispánica panameña

La agricultura es importante para la seguridad alimentaria. Foto: Archivo

Economista propone enfocar el crecimiento económico en el sector agrícola y agropecuario

Contralor Anel Flores. Foto: Epasa

Contralor advierte sobre supuesto ‘matraqueo’ en las filas de Vamos y CD

El Minsa mantiene el monitoreo constante del agua para asegurar que, una vez se reanude su uso, sea completamente apta para la población Foto. Thays Domínguez

Idaan aplicará ajuste del 85% en factura de agua a clientes de Chitré afectados por contaminación




Panamá América
  • Siguenos en:
  • videos
  • premium
  • e-papper
  • mis noticias
Buscar
Mapa del sitio
Clasificados
Publicidad
Grupo EPASA
Crítica
Día a Día
Mujer
Cine
Recetas
Impresos

Miembro de:

Miembro del PAL
Sociedad de prensa
Grupo EPASA

Todos los derechos reservados Editora Panamá América S.A. - Ciudad de Panamá - Panamá 2025.

Prohibida su reproducción total o parcial, sin autorización escrita de su titular.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información "aquí".