Gerencia moderna

Es importante resaltar la labor de Peter Drucker en el campo de la gerencia, ha sido uno de los principales pensadores sobre la práctica y el estudio de la gerencia, y es uno de los que más han realizado aportes para propiciar la gerencia moderna. Conviene citar de Peter Drucker lo siguiente: “En mucho tiempo, no ha habido tantas nuevas técnicas gerenciales importantes como las que hoy existen: la reducción empresarial, la gestión de calidad total, el análisis del valor económico, referenciación (benchmarking), reestructuración (reengineering)”.

La realidad nos indica que se han dado grandes cambios en los escenarios económicos mundiales, en donde la creatividad viene desempeñando un rol determinante para el éxito de las organizaciones y el rol de la gerencia debe ser motivar a su capital humano a efecto de que hagan uso de ella, de tal forma que la organización o empresa obtenga de sus resultados una posición competitiva ventajosa.

De ahí la relevancia de insistir como lo citara Robert Salmón, de que el gran hombre de ayer, héroe solitario, individualista a ultranza, ya no funciona. El verdadero gerente que sabe interpretar su rol, debe ser capaz de suscitar y mantener una corriente fuerte de relaciones de confianza mutua en el trabajo, a todos los niveles y hacer que la creatividad se manifieste.

Consideramos relevante adentrarnos en el rol que la creatividad desempeña como ventaja competitiva para cualquier empresa. No obstante, no ha sido tomado muy en serio por el nivel gerencia. Se ha descuidado el desarrollo, capacitación del factor humano, ese potencial que cada uno trae de creatividad en pro de ella, la que depende de la intensidad del compromiso personal y del interés que siente cada uno de los miembros del grupo. No debe sorprendernos que se diga que el origen de la creatividad está en una motivación profunda suscitada por una creencia en el objeto del esfuerzo.

Un buen gerente, al mismo tiempo, canaliza las energías del conjunto e inspira la creatividad de cada uno de sus colaboradores y no descuida a su capital humano, dado a que en él encontrará factores determinantes que sabrá manejar, los cuales darán resultados beneficiosos para todos, como la creatividad, la innovación. Edward De Bono señalaba que tengamos presente, de que en el futuro, los tres aspectos que van a importar en el mundo de los negocios son las tres C: Competencia, Cash (efectivo) y Creatividad. Estos son los tres elementos que van a ser muy importantes en el futuro, por lo que se deben tener muy presente en la formación de futuros administradores de negocios y de todos aquellos que realicen funciones gerenciales.