El funcionario explicó que el Idaan no es cliente de Gas Fenosa, en este caso, sino que es la Autoridad del Canal de Panamá, (ACP), por lo tanto corresponde a ésta arreglar con la empresa eléctrica.
Aseguró que la institución mantiene conversaciones con la ACP, para instalar una “línea paralela de respaldo”, para cuando se registren este tipo de fenómenos.
Mientras que Vivian Pineda, Gerente Corporativa de Comunicación de Gas Natural Fenosa, señaló que la empresa eléctrica no tuvo nada que ver con le suceso, "fue un daño interno de la Planta Potabilizadora y nosotros no tuvimos nada que ver con ello”.