...el Gobierno es el responsable de que los bancos estén jugando en estos momentos con la salud mental de los panameños. Dejaron muchas cosas al libre albedrío de los bancos, sin que hubiera ningún documento vinculante.
Antes de la pandemia en el 2019 se aprobaban 35 mil préstamos nuevos mensuales, volumen que cayó a su mínimo en 2020.
El empresario señaló que "esta transacción nos permitirá consolidarnos en el mercado móvil con un compromiso que tenemos en Panamá que es la conectividad".
Hasta el 30 de junio el regente bancario, publicó que unos 484 mil 925 préstamos ya se habían modificado con un saldo de 15 mil 621 millones de dólares.
... los bancos han montado una persecución feroz contra sus clientes, muchos de ellos suspendidos aún de sus empleos o cobrando la mitad de sus salarios. Y en medio de todo, la Superintendencia Bancaria parece un simple espectador.
... la atención no presencial en el sector financiero se asumía como algo opcional. Sin embargo, la pandemia cambió totalmente este panorama, ya que el cliente y sus necesidades se situaron como prioridad.
La presidenta de la Asociación Bancaria de Panamá, Aimeé Sentmat de Grimaldo, dijo que necesitamos que todos los clientes se acerquen a su banco y los arreglos podrán llegar a diciembre o enero.
Más de 570 mil clientes de bancos acogidos a la moratoria no han acudido a su banco a entablar un acuerdo de pago.
"Se está dando un plan de solidaridad en el que se brinda conectividad gratis por capacidad limitada del móvil y tenemos miles de clientes que no están pagando, pero no se les ha desconectado el servicio, para esto pueden hacer arreglos de pago", dijo Kenigsztein.
Las sucursales que brindarán la atención al cliente los días sábados son: Casa Matriz, Curundú, Villa Guadalupe (San Miguelito), Juan Díaz, Colón, Panamá Oeste (Arraiján), Colón, Penonomé (Coclé), Santiago (Veraguas), Chitré (Herrera) y David (Chiriquí).
Esta es otra de las iniciativas implementadas a fin de brindarle un mejor servicio, ya que el primero fue el pago por banca en línea que ha beneficiado a cientos de clientes, ahorrándoles tiempo en largas filas.
No obstante, el tema de la reconstrucción, se debe dar conforme la situación vaya mejorando, añadió Córdoba, ya que esto será también clave y oportuno para lograr que la economía fluya.
Las sucursales del Banco Nacional de Panamá que volverán a su horario regular en la ciudad capital de lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y los sábado de 9:00 a 12:00 mediodía son: El Dorado, Plaza Edison y la Terminal de Albrook.
