Usuarios cuestionan el pésimo servicio de taxi en Santiago

La llegada de diciembre y el movimiento de pasajeros que trae consigo este mes ha puesto en evidencia el pésimo servicio de transporte selectivo y el caos que atraviesan a diario los usuarios que luchan para poder tomar un taxi que los lleve a su destino.

Y es que solo basta con pararse unos minutos a orillas de la avenida central o en la terminal de buses de la ciudad de Santiago para ser testigos de la cantidad enorme de personas que esperan y hasta ruegan por un taxi que los lleve sin poder lograrlo con éxito en medio de la arrebatiña que en ocasiones se forma por tomar un transporte.

María Ortega es una usuaria del transporte selectivo y cuestiona el hecho de que a ninguna hora del día, en cualquier fecha, sea diciembre o no, se puede encontrar un taxi con facilidad en toda la ciudad de Santiago y lo que es peor, las autoridades no han hecho nada para que esto mejore.

"Ahora en diciembre, el tomar un taxi, tanto en la central como en otras áreas comerciales, es como ganarse una lotería, muy difícil", expresa la fuente.

Ortega añade que aunado a la poca disponibilidad de unidades de taxis en las calles, tampoco se está brindando un buen servicio por llamada, ya que en la mayoría de las ocasiones que se llama al radiooperador "nunca" hay unidades disponibles.

Isaac Atencio, presidente de la Cooperativa de Transporte Joaquina H. de Torrijos, la organización con mayor número de taxis en Santiago, acepta en su totalidad las críticas de los usuarios al reconocer que el servicio selectivo no se está prestando de la mejor manera en este momento y se agravará ahora en diciembre.

"Se está torturando al usuario por la falta de taxi y la situación se va agravar con la avalancha de gente en este mes de diciembre", reconoció el dirigente transportista.

Atencio también lamentó el hecho de que por parte de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT) no se haya apoyado a las organizaciones de taxis de Santiago para buscar alternativas a fin de afrontar esta crisis, sobre todo, en el presente mes de diciembre.

"Presentamos un estudio para que se dieran nuevos cupos de taxis o se expidieran permisos temporales para operar unidades y fueron rechazados", concluyó la fuente.

Por su parte, José Concepción, director de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre en Veraguas, también reconoció las serias fallas que hay en la actualidad en el servicio de taxis y advirtió que ante esta crisis se ejecutarán acciones para exigir a las unidades existentes que cumplan con el servicio al usuario.

"Estamos encontrando taxistas que no trabajan turnos completos o que paran sus unidades en fines de semana, de noche o días feriados y no están cumpliendo con el servicio", dijo el funcionario.