Idaan implementará cambio en ciclos de facturación en Panamá Metro a partir de enero

A partir de enero del 2020 el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan)  implementará una reestructuración de los ciclos de facturación de la región de Panamá Metro a partir del mes de enero de 2020.

El Idaan explica que esta reestructuración involucra el cambio de rutas de clientes de un ciclo de facturación a otro, lo que implica el cambio en las fechas de lectura de medidores y de vencimiento del pago a la par (sin recargos) de las facturas de algunas de las rutas.

En el comunicado la institución indica: “De las 1466 rutas que comprenden el área geográfica de la ciudad de Panamá, 766 rutas cambiaron de ciclo, pero solo 666 cambiarán de fechas de vencimientos”.

Agrega  que con este cambio se tiene como como objetivo distribuir ordenadamente los clientes en cada ciclo, y que con esta distribución se permitirá mejorar el proceso de facturación, un desarrollo eficiente y oportuno en las tareas de lectura de medidores y distribución de las facturas a nuestros clientes.

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Detalló que en los últimos años que el sector Este de la ciudad de Panamá ha experimentado un crecimiento demográfico extraordinario, lo que ha provocado una alta densidad de clientes que utilizan los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en el área, y este crecimiento desigual con respecto al resto de la ciudad ha generado que algunos de los ciclos de facturación, cuenten con más de treinta mil clientes (30,000), lo que complica los procesos de análisis de consumos y las operaciones de cambio como lo son la lectura de medidores y distribución de las facturas.

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