Comercios y bancos refuerzan sus alianzas

La lentitud en la economía y el poco circulante ha llevado a los bancos y comercios a apostar, cada vez más, por las alianzas estratégicas en beneficio de ambas partes.

Medios internacionales sitúan las alianzas estratégicas como una estrecha vinculación entre empresas en la cadena productiva, que pueden funcionar para la adquisición de clientes o para complementar la oferta de sus productos o servicios. Esta tendencia internacional ha tenido eco en Panamá desde hace varios años, pero ahora se ha vuelto más frecuente.

En el país, son varios los bancos y comercios que se han unido para lanzar al mercado tarjetas de crédito de marca compartida que permiten acumular hasta un 4% de puntos, que después pueden ser canjeables por mercancía y alimentos, mientras que otras ofrecen descuentos que van desde el 10% en supermercados.

Al aplicar estos descuentos en las compras todos los días, los tarjetahabientes podrían llegar a ahorrar hasta $600 anuales. Además de contar con acumulación de puntos en todas las compras, promociones especiales y demás.

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Estas promociones son enviadas por las entidades bancarias a los consumidores a través del correo electrónico, con el fin de aumentar el consumo, pero son más frecuentes para fin de año y para verano.

A días del inicio del año escolar, los bancos ofrecen descuentos del 20% en compras a los tarjetahabientes que usen sus tarjetas de crédito, pero solo en un grupo de restaurantes o comercios.

El presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Panamá, Carlos Berguido, confirmó a Panamá América que los restaurantes y otros comercios buscan promover sus negocios para atraer a los clientes, mientras que los bancos buscan lo mismo.

"Se quiere que las personas escojan las tarjetas de crédito, emitidas por ellos, en lugar de usar otros medios de pago, como es el efectivo. Los descuentos se dan en los comercios, es decir, si el cliente paga con la tarjeta de crédito se logra el descuento en el producto del comercio, es una estrategia promocional", señaló Berguido.

Innovación es necesaria

La economía está tan lenta que los negocios tienen que innovar y optar por la creatividad para poder avanzar, aseguró el economista Olmedo Estrada.

"Nosotros vemos que hoy en día se utilizan alianzas estratégicas con tarjetas de crédito o con otros negocios en donde ofrecen descuentos para buscar potenciar los negocios con base en otros negocios que también forman parte del consumo de las familias panameñas", explicó.

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Aunque las alianzas le permiten al consumidor un beneficio adicional, en muchas ocasiones, las personas se dejan llevar y se sobreendeudan. Cifras de la APC Intelidat muestran que al cierre del 2019 la deuda en tarjetas de crédito ascendió a $2,657 millones, cifra que va creciendo cada año.

En el 2016, los panameños debían unos $1,979 millones en tarjetas, en el 2017 la cifra subió a $2,141 millones y posteriormente en el 2018, pasó a $2,483 millones y ahora se acerca a los $3,000 millones.

En el mercado se pueden encontrar bajas tasas de interés en las tarjetas de crédito entre 9.00% y 16.00%, mientras que las más altas se ubican entre el 22.99% y el 28.00%, según un informe de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).

Al presidente del Colegio de Economistas de Panamá, Samuel Moreno, le llama la atención a los panameños que desde ya están empezando a comprometer ingresos futuros que ni siquiera se han generado.

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