Venta de tarjetas no ha aumentado pese al incremento de usuarios del metrobús

Una baja venta de tarjetas reportó la empresa Sonda, pese al incremento de la cantidad de usuarios luego de la incorporación de las rutas pendientes del sistema de transporte metrobús, el pasado viernes 15 de marzo.

No obstante, se registró un aumento del 103% de recarga en un solo día en un horario de 4:00 p.

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a 5:00 p.

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, lo que equivale a unas 13 mil recargas en una hora.

Sonda concluye que los usuarios estaban preparados para la incorporación de las nuevas rutas, toda vez, que la mayoría contaba con la tarjeta.

Al respecto, el gerente general de Sonda, Daniel Guerra, destacó la capacidad del sistema para permitir doblar la cantidad de transacciones en un día, igualmente resaltó la tendencia del usuario de esperar a cobrar su quincena para recargar su monedero electrónico.

En cuanto a los trasbordos, la empresa reveló un aumento de 144 mil trasbordos desde el viernes 15, lo que implica un ahorro de más de 36 mil dólares para los usuarios.

Con la incorporación de las nuevas rutas, más de 70 mil nuevos usuarios ingresaron al sistema.

Se estima que unos 716 mil usuarios utilizan el metrobús al menos una vez al mes y diariamente hay un flujo de alrededor de 265 mil usuarios activos que generan 750 mil viajes.

Cabe destacar que el promedio hasta el día 14 de marzo, previo al inicio total de operaciones, era de 450 mil viajes y se generaron 300 mil viajes extras en un solo día.

La empresa Sonda señaló que continuará tomando las medidas necesarias para el éxito de la incorporación del nuevo sistema de transporte y para ello se ordenó la colocación de más personal de refuerzos en las taquillas de ventas y nuevos puntos de recargas.

Las medidas se adoptaron luego de que miles de usuarios denunciaran la falta de puntos de ventas y retrasos de hasta 45 minutos para el proceso de recarga.