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El primer choque cultural

Publicado 2012/05/23 12:46:00
  • IDUBE

Cuando se esta recién llegado a Panamá, lo que mas le choca a uno (por lo menos a mi) es la atención al cliente. No se de que países vendrán los lectores de estas lineas, pero de donde yo vengo la cantidad de trabajo escasea y los trabajadores se esfuerzan para conservar el suyo.

Y un gran punto a la hora de conservar la propia fuente de ingresos es la predisposición con la que uno realiza las tareas, las cuales son mucho mas importantes cuando uno trata con los clientes directamente.

Al llegar a Panamá uno se cruza con una cantidad de respuestas monosilábicas, las cuales denotan falta de interés y en muchos casos (para no decir todos...) resultan en una negativa. Nos hacen el favor de atendernos.

Por eso, en este solemne acto comienzo en mi cruzada para establecer algo que cambiara la forma del servicio: “La propina se gana, no es obligatoria!”

Defienda usted su derecho a ser bien atendido y con el respeto que se merece (tanto usted como la persona que lo atiende).

En estas lineas no queremos generalizar a toda la población, es solo una visión de alguien que hizo de Panamá su hogar.


Qué creen ustedes? Están siendo bien atendidos?

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