Para disminuir tiempo
CSS lanza el proyecto sistema de turno
Publicado 2013/05/07 11:20:00
- Redacción/Web
La nueva medida busca agilizar la atención que reciben los usuarios y disminuir el tiempo de espera.
La Caja de Seguro Social (CSS), lanzó hoy, miércoles 8 de mayo, el proyecto denominadoo sistema de turno, con el cual se automatiza el proceso de llamado a los usuarios que acuden a las unidades del complejo hospitalario.
La nueva medida busca agilizar la atención que reciben los usuarios y disminuir el tiempo de espera.
El usuario será llamado de acuerdo al orden en que los boletos de turno fueron solicitados, es decir, que nadie podrá pasar por encima de otro que estaba primero.
En el lanzamiento se presentó Guillermo Sáez Llorens, director de la CSS quien dijo que la implementación de este sistema se realiza a un costo aproximado de 650 mil dólares.
Además, estará terminado para fines de junio y permitirá que los usuarios reciban una atención mucho más expedita a la vez que facilitará la organización de los servicios que se prestan conociendo cuáles son las transacciones que más se solicitan para direccionar el recurso humano que los atiende.
El sistema también tendrá una modalidad para los pensionados y jubilados para que se les atienda más rápido y se incorporará un dispositivo de lectura de la cédula para hacer mucho mes expedido el servicio.
Con datos de Domayko Olivares.
La nueva medida busca agilizar la atención que reciben los usuarios y disminuir el tiempo de espera.
El usuario será llamado de acuerdo al orden en que los boletos de turno fueron solicitados, es decir, que nadie podrá pasar por encima de otro que estaba primero.
En el lanzamiento se presentó Guillermo Sáez Llorens, director de la CSS quien dijo que la implementación de este sistema se realiza a un costo aproximado de 650 mil dólares.
Además, estará terminado para fines de junio y permitirá que los usuarios reciban una atención mucho más expedita a la vez que facilitará la organización de los servicios que se prestan conociendo cuáles son las transacciones que más se solicitan para direccionar el recurso humano que los atiende.
El sistema también tendrá una modalidad para los pensionados y jubilados para que se les atienda más rápido y se incorporará un dispositivo de lectura de la cédula para hacer mucho mes expedido el servicio.
Con datos de Domayko Olivares.
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