Funcionario de la Asep admite que hay un desconocimiento general sobre el derecho de presentar una reclamación si su electrodoméstico se daña a causa de un apagón.
La institución contabilizó 80 las personas que recibieron atención en hospitales públicos por causa de las protestas, entre estas una policía y un herido de bala.
Mencionó que aumentaron los casos de violencia contra las mujeres, la discriminación racial y hacia las personas con discapacidad, los de los pueblos originarios y los de la comunidad LGBT, situación que evidencia la falta de más educación y por ello para el 2022 se prevé la promoción de una inclusión el tema de derechos humanos en las escuelas.
La baja calidad y cantidad de los productos de la bolsa solidaria ya ha sido motivo de queja por las familias que reciben el beneficio, al indicar que “Si no tienen algo bueno. No den nada”.
Las otras razones de estos reclamos, son 168 por falta de información, incumplimiento de contrato, por vicios ocultos, por devolución de dinero, incumplimiento de garantía, entre otras,
Pero en caso de no haber podido utilizar el artículo desde un inicio, al presentarse la falla de funcionamiento durante los primeros quince días de su compra, corresponde a la empresa reemplazar el mismo por uno nuevo de idénticas características...
