Let's Meet Panamá promueve inclusión y accesibilidad en turismo

Panamá está dando pasos significativos para posicionarse como un destino socialmente inclusivo y accesible, es decir, un país que garantiza que todas las personas puedan disfrutar de sus servicios, infraestructuras y actividades.

El concepto de accesibilidad universal no solo implica contar con infraestructuras físicas adecuadas, como rampas o baños accesibles. También requiere una mentalidad inclusiva en todos los aspectos del destino, desde la atención al cliente hasta la oferta de servicios turísticos. 

"En un destino accesible, todos los visitantes, incluidas las personas con discapacidad, personas mayores y aquellas con movilidad reducida, deben sentirse bienvenidos y tener igualdad de oportunidades para disfrutar de la experiencia", afirmó Patricia Puentes, directora y fundadora de Let's Meet Panamá by Meeting Panamá.

Las personas con discapacidad son la población que enfrenta mayores barreras para disfrutar de actividades recreativas, culturales y laborales. Por ello, la tercera edición de Let's Meet Panamá, bajo el lema "Conectando la Inclusión Social y Accesibilidad", busca impulsar cambios reales, inspirando a más actores del sector a adoptar prácticas inclusivas para generar un impacto significativo en el desarrollo del destino y el bienestar de las personas.

Puentes destacó que la transformación hacia un destino inclusivo y accesible requiere la colaboración de diversos actores clave: gobiernos locales, el sector privado, organizaciones de la sociedad civil y el sector educativo. 

Es fundamental que las autoridades implementen y promuevan políticas públicas que garanticen la accesibilidad en el transporte, la infraestructura y los servicios públicos. Por su parte, el sector privado (hoteles, restaurantes, operadores turísticos y empresas de transporte) debe comprometerse a ofrecer servicios y productos para todos los públicos.

Los grupos que defienden los derechos de las personas con discapacidad desempeñan un papel esencial en sensibilizar, educar y exigir la inclusión en todas las áreas. Asimismo, el sector educativo puede contribuir formando a profesionales conscientes de la importancia de la inclusión, desde la gestión turística hasta la atención al cliente.

Evento

El 29 de mayo, en el Renaissance Panama City Hotel, se llevó a cabo Let's Meet Panamá, una plataforma estratégica con el potencial de transformar a Panamá en un destino líder en turismo accesible e inclusión social. 

El evento contó con el respaldo de entidades gubernamentales como la Autoridad de Turismo de Panamá, el Ministerio de Cultura, la Secretaría Nacional de Discapacidad (Senadis), el Instituto Panameño de Deportes (Pandeportes), el Comité Paralímpico de Panamá y el Municipio de Panamá, todos comprometidos con crear un Panamá más accesible.

Panamá ha recibido reconocimientos internacionales que validan esta innovación social, incluyendo el Excellence in Education Award y el segundo lugar en Empresa Turística Inclusiva por Fitur 4All e Impulsa Igualdad, prestigiosas plataformas de promoción de la inclusión en el turismo.