Buscan bajar morosidad
Idaan otorga subsidio a la tarifa de los clientes de escasos recursos
La institución destinó unos 10 millones de dólares para este programa en 2012, de los cuales 2 millones fueron para el interior.
Entre las estrategias que puso en práctica el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan) para bajar la morosidad está la visita a clientes morosos para verificar sus condiciones socioeconómicas y determinar si son capaces de hacer frente a la deuda o si requieren de algún tipo de apoyo o subsidio estatal.
Estos usuarios ingresan, de acuerdo a los resultados de la evaluación socioeconómica, a un programa denominado Casos Sociales y el Estado, a través de un subsidio, cubre un porcentaje de la deuda o de la tarifa, según las posibilidades que tiene cada cliente, para que pueda hacerle frente al pago de su consumo de agua potable.
Más de 25 mil clientes del Idaan en el interior del país se han beneficiado con el subsidio que paga el Gobierno Nacional, que en 2012 superó los 2 millones de dólares en estas regiones del país.
Los fondos para cubrir este subsidio son administrados por el Ministerio de Salud y los distribuye el Idaan a clientes de escasos recursos cuyo ingreso familiar esté por debajo del costo de la canasta básica de alimentos, que actualmente ronda los 310 dólares.
El beneficio es solicitado por los clientes y el Idaan asigna un personal que realiza el estudio socioeconómico a la familia y determina el monto que cubrirá el subsidio, que puede estar entre el 20% y el 85% de la tarifa mensual.
A nivel nacional se utilizaron $10.3 millones para hacer frente al programa Casos Sociales en 2012, y la mayoría fue distribuido en las periferias del área metropolitana y la provincia de Colón.
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