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Opinión / Tecnología para empoderar a millones de trabajadores de primera línea trabajadores

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Tecnología para empoderar a millones de trabajadores de primera línea trabajadores

Publicado 2022/01/17 00:00:00
  • Aurelio Martínez
  •   /  
  • Jefe de información
  •   /  

La verdad es que cada vez la tecnología se convierte en una herramienta impresindible para alcanzar algunos objetivos laborales y más con la llegada de la pandemia de coronavirus.

Recientemente se publicó un Informe Especial de su Work Trend Index (Índice de tendencias laborales) llamado "La tecnología puede ayudar a crear un futuro nuevo para los trabajadores de primera línea" y anunció funciones nuevas en Microsoft Teams y Microsoft Viva diseñadas para atender las necesidades de los millones de trabajadores de primera línea. Los 2,000 millones de trabajadores de primera línea representan el 80 % de la fuerza laboral global, mientras que el 88 % de las organizaciones contratan empleados para ocupar puestos de primera línea.

Las compañías están invirtiendo cada vez más en herramientas digitales para los trabajadores de primera línea que ayudan a modernizar los flujos de trabajo, optimizar el rendimiento en el trabajo y mejorar la cultura y comunicación en el lugar de trabajo. Desde marzo de 2020, Microsoft ha observado un incremento de 400 % en el uso activo mensual de su plataforma de colaboración Teams entre los trabajadores de primera línea.

El informe Work Trend Index muestra conceptos clave que afectan a casi todos los segmentos de la fuerza laboral.

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