Panamá
Problemas técnicos de la CSS afectan solicitud préstamos
- Vivian Jiménez / [email protected] / @PanamaAmerica
Desde el pasado mes de abril, la CSS viene presentando fallas en el sistema de carga de planillas de cuotas.
Retrasos en solicitud de créditos. Foto: Archivo
Los problemas informáticos en el Sistema de Ingresos y Prestaciones Económicas (SIPE) que enfrenta la Caja de Seguro Social (CSS) impiden la disponibilidad de información esencial para el procesamiento de solicitudes de crédito por parte de los bancos, señala la Asociación Bancaria de Panamá.
Esta situación ha generado retrasos en el flujo de préstamos, especialmente para personas jubiladas, así como otros funcionarios activos de dicha institución.
La CSS ha indicado que trabaja para solucionar los problemas técnico a la brevedad posible.
"Mientras tanto, pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y agradecemos su comprensión y paciencia", expresaron en un comunicado.
Desde el pasado mes de abril, la CSS viene presentando fallas en el sistema de carga de planillas de cuotas.
La institución decidió extender la validez de los certificados de paz y saldo digitales correspondientes al mes de abril hasta el 31 de julio de 2024.
Esta medida fue aplicada a todos los empleados que antes de informado el daño hayan realizado la cancelación del mes de abril.
La Asociación Bancaria informa que "una vez que la CSS informe sobre la solución de este inconveniente se retomará el procesamiento normal de todas las solicitudes de crédito".
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