Puntos para las recargas, listos en noviembre

Para el mes de noviembre se prevé que estén listos los puntos de recarga que completarán el sistema de pago Panapass Prepago, en los corredores Norte y Sur de la ciudad capital.

De acuerdo con Ricardo De Icaza, gerente de operaciones de la Empresa Nacional de Autopistas (ENA), algunos de los inconvenientes que se producen al momento de utilizar el servicio se deben a una falta de comunicación entre el recaudador y la base de datos.

"En ciertos lugares tienen problemas de comunicación", sostuvo el vocero de ENA, quien instruyó que algunos recaudadores, como las estaciones Delta, el Súper 99, ePago y Banco General, sí cuentan con un sistema integrado al que maneja la Empresa Nacional de Autopistas.

No obstante, las quejas entre los usuarios persisten, e incluso evalúan que la adaptación del Panapass debe mejorar al momento de realizarse las recargas.

También se contempla la ubicación de los cajeros Claves en puntos de mayor movimiento comercial, y la promoción de pagos a través de banca en línea y desde los apps.