Señales que alertan cuando el celular tiene virus

El panorama del malware (programa informático que se ejecuta sin el conocimiento ni autorización del propietario) es cada vez más complejo, lo que significa que ningún equipo de tu casa, ya sea Android, iPhone, PC o Mac, es inmune a contraer un virus. De hecho, es posible que uno o varios de tus dispositivos estén ya infectados por él.

Pero, enfoquémonos en el móvil. Y es que, tener el celular con virus es contar con una larga lista de problemas porque los ciberdelincuentes pueden estar tomando el control para acceder a la cámara, el micrófono, los datos personales y mucho más.

Según las estadísticas de 2021 del Centro de Recursos para el Robo de Identidad (ITRC), el número de filtraciones de datos denunciadas se ha disparado un 17 % respecto al año pasado. Además, según informa McAfee, los ciberdelincuentes se han dado prisa para aprovechar el aumento de la conectividad producida por la pandemia desde 2020, lo que se ha traducido en un aumento de celulares hackeados.

Sin embargo, no hay que entrar en pánico, ya que, si no hay una aplicación especializada en ciberseguridad en el móvil que detecte el ataque, hay varias alertas que indican que una situación peligrosa está ocurriendo.

Todas estas señales hay que tomarlas con cuidado porque no siempre garantizan que el dispositivo está en riesgo, sino que pueden ser otro problema.

Así mismo, puede pasar que un virus pase desapercibido y no se presente un cambio significativo en el rendimiento.

Ante este panorama es importante tener en cuenta todas estas alertas y tomar medidas de protección para resolver el problema.

¿Cómo saber que el celular tiene virus? Para que un dispositivo móvil tenga un malware hay muchos caminos, ya sea porque el usuario instaló una aplicación maliciosa, ingresó a una web peligrosa o descargó un archivo con virus.

Al producirse el ataque es muy probable que el celular empiece a presentar un funcionamiento que está fuera de lo normal y que se ve reflejado en las siguientes señales:

1. Aplicaciones desconocidas. Si en el teléfono empiezan a aparecer plataformas que nunca se habían descargado o se reciben notificaciones de servicios desconocidos, es porque una segunda app está teniendo permisos para hacer ese proceso. Lo que indica que el usuario ha perdido parte del control del móvil porque está infectado.

2. Problemas de seguridad. Normalmente, los celulares están enlazados con cuentas de plataformas de terceros, así que es posible recibir mensajes por correo electrónico o redes sociales indicando que hay fallas de seguridad y se está presentando un eventual hackeo.

3. Mayor consumo de batería y datos. Las aplicaciones maliciosas suelen ejecutarse en segundo plano para que la persona no se dé cuenta de que está siendo atacada. Esto genera que el celular haga un esfuerzo adicional y consuma más batería. Lo mismo sucede con los datos móviles, ya que muchos malwares operan con conexión a internet para descargar más contenido.

4. Celular cada vez más lento. Al igual que un virus humano puede afectar a todo el cuerpo, un virus digital puede afectar a todas las áreas del rendimiento del celular. Por ejemplo, puede hacer que los sitios web se carguen más lentamente, que las aplicaciones se bloqueen o que la batería no mantenga la carga. El rendimiento general sigue siendo lento, no importa cuántas veces se reinicie el dispositivo o cuántos archivos grandes se eliminen.

5. Encuentras gastos no autorizados. Si observas cargos no autorizados en los extractos de tu tarjeta de crédito o de tu banco, indaga más. Puede tratarse de una aplicación maliciosa que realiza compras en tu nombre o de un programa malicioso que se ha apropiado de tus datos personales para efectuar compras fraudulentas. 

¿Cómo eliminar virus? Si descubres que un celular tuyo o de tu familia ha sufrido un ataque, hay ciertas maneras para eliminar todos los virus:

1. Instala  un software antivirus para celular que te ayudará a identificar el virus, limpiar tu celular y a protegerlo.

2. Borra las aplicaciones que no hayas descargado tú mismo, elimina los mensajes de texto peligrosos, borra el historial de navegación y vacía la caché.

3. En algunas situaciones, la presencia de malware podría justificar que borres y restaures tu dispositivo (Apple o Android) a tu configuración original. Sin embargo, antes de hacerlo, investiga y asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de las fotos y los documentos importantes en la nube.

4. Después de limpiar el móvil, asegúrate de cambiar las contraseñas.

Tips para proteger el celular Siempre es necesario estar al tanto de las actualizaciones. Además de instalar un antivirus o antimalware para tu celular, algo que sin duda te ayudará a detectar y eliminar todos los virus, no dejes de actualizar las funciones de seguridad de tu dispositivo.

Otro detalle es siempre crear contraseñas fuertes y exclusivas. Cada dispositivo de la familia debería tener una contraseña fuerte junto con un nombre de usuario exclusivo. Esto significa cambiar los ajustes de fábrica inmediatamente y cambiar las contraseñas periódicamente. 

Es importante evitar hacer clic en todos los enlaces. En lugar de optar por la opción de permisos "siempre activos" en cada app, cambia la configuración para que requiera que te otorgue permiso cada vez. Además, si una app solicita acceso a tus contactos o conectarse a otras aplicaciones de tu ecosistema digital, no le des permiso. Cada vez que permites que una aplicación se conecte a diferentes ramas de tu "árbol digital", entregas datos personales y te abres a nuevos riesgos.