Inicia proceso de licitación para portabilidad numérica

El próximo 15 de marzo será la fecha límite para que las 11 empresas proponentes al proyecto de portabilidad numérica, que tiene una inversión de 1.8 millones de dólares, entreguen oficialmente su propuesta tal y como lo indica el pliegos de cargos de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).

Según se informa en el documento, cada propuesta presentada será evaluada, mediante la comisión verificadora, por esta entidad, que determinará quién ofertó el precio más bajo y que cumpla con los requisitos solicitados como lo detalla el documento, para ser presentada públicamente.

El período de validez de la propuesta para el acto público será de 120 días.

El programa de portabilidad numérica consistirá en los derechos que tendrán los clientes de convertirse en dueños de sus números telefónicos fijos o móviles.

Costo.
Con la implementación del sistema de portabilidad numérica la ASEP estima que cada panameño tendrá que pagar unos 36 centésimos anuales, por portar un teléfono celular o mantener una línea fija residencial o comercial a partir del segundo semestre del 2010.

Este dinero será para hacer frente a los costos de operación y mantenimiento del nuevo sistema, lo que representa anualmente 1.5 millones de dólares.

Sin embargo, cada vez que un cliente cambie de operador deberá pagar los costos de transacción, el cual aún no ha sido establecido.

Anteriormente Dennis Moreno, administrador general de la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP), dijo que este costo no será mayor de cuatro dólares y que se estableció para mantener un control en los cambios de operador indiscriminados por parte de los clientes.

Tanto a los usuarios de contrato como a los de línea fija postpago se le debitará el cargo de 3 centésimos por mes en su factura, mientras que a los prepago celular y red fija se le configurará un sistema electrónico para que al introducir la tarjeta se le deduzca la misma cantidad.

En tanto, las empresas operadoras desembolsarán entre 8 millones y 12 millones de dólares para las adecuaciones en sus redes, mientras la ASEP invertirá 2.5 millones de dólares en la inversión de nuevos equipos de computación y programas especiales.

Estas cuotas fueron aprobadas por la Asamblea Nacional a través de la Ley 70 del 9 de noviembre de 2009, que establece una tasa para los costos de implementación del sistema de portabilidad numérica en Panamá.

Beneficios.
Según señalan autoridades de la ASEP, este proyecto busca mejorar una series de servicios para usuarios de telefonías en la que se detalla, mejorar la calidad de servicio, mejorar las condiciones de precio, mejores promociones, mayor cobertura.

Está contemplado que la Portabilidad Numérica también se aplica para números prepago, tanto para la telefonía fija como para la telefonía móvil.

Se calcula que para este año todos los panameños puedan gozar de los beneficios de esta facilidad que aún se mantiene en negociación.

Se detalla en el pliego, que el cliente o usuario que desee cambiar de concesionario del mismo servicio fijo o móvil, deberá solicitar dicho cambio ante el nuevo oferente que le brindará el servicio mediante el Formulario de Portabilidad Numérica.

Se espera que el proceso dure aproximadamente hasta tres (3) días hábiles.

El tiempo fuera de servicio del cliente o usuario, no deberá exceder treinta (30) minutos.

Aquellos usuarios que deseen utilizar el mismo equipo telefónico fijo o móvil con la nueva concesionaria podrán hacerlo, siempre y cuando coincidan las mismas funciones y la misma tecnología.

Al cancelar el servicio telefónico con el concesionario, ya el cliente y/o usuario no contará con un número telefónico sobre el cual pueda solicitar la Portabilidad Numérica.

Es decir, la Portabilidad Numérica sólo podrá solicitarse únicamente cuando la persona cuente con el servicio activado con una empresa.