Óptima Compañía de Seguros tiene un capital 100% panameño

Óptima Compañía de Seguros es una empresa de seguros con un capital 100% panameño, cuyo objetivo es convertirse en la opción facilitadora de negocios para los clientes, ofreciendo servicios innovadores y diferenciadores, indicó Luis Alberto Alvarado, director de negocios de esa empresa.

Detalló que iniciaron operaciones con un capital cinco veces mayor del mínimo requerido por la Superintendencia de Seguros, “lo que demuestra nuestro compromiso con nuestros clientes a largo plazo”, añadió.

Esta es una aseguradora de luces largas, que apuesta por Panamá y su gente, señaló Alvarado.

El mercado de Seguros en Panamá está en crecimiento al suscribir primas por el orden de más de mil millones de dólares, incremento que va de la mano con el desarrollo económico del país.

Estamos a la espera de la aprobación de una nueva ley de seguros que permitirá, entre otras cosas, un mejor desempeño del ente regulador y, por ende, que pueda velar por los intereses de los asegurados, agregó.

Explicó algunos de los servicios “innovadores” que brinda la aseguradora como es el servicio “Óptima Express”, asegurando que han puesto rápidamente a Óptima como la preferida de los clientes por la rapidez alcanzada en la prestación de servicios .

“Este proceso ha sido diseñado pensando en la comodidad de los clientes y creado para que obtengan múltiples beneficios en una sola parada”, dijo.

Con este servicio se simplifican los pasos del proceso al momento de presentar un reclamo, evitando tener que visitar varios establecimientos para obtener los privilegios de su póliza de seguro.

Dentro del paraguas de beneficios de “Óptima Express”, garantizamos a nuestros clientes, de forma fácil, rápida y conveniente, que en una sola parada podrán completar el ciclo de su reclamo.

Añadió que esta modalidad incluye el beneficio de disponer de un auto alquilado si cuenta con la cobertura, pues solo tendrá que solicitarlo en las compañías autorizadas.

Otro servicio que destacó fue el portal para Corredores Optinet: es un servicio de consulta en línea que permite a Corredores cotizar y emitir pólizas de auto, consultar estados de cuenta y morosidad de pólizas, verificar el seguimiento de los reclamos o cualquier otra consulta.

Con esta herramienta cumplimos con el compromiso de Óptima de facilitar los negocios, para que nuestros corredores y asegurados puedan disfrutar de su tiempo e invertirlo en aquellas cosas que lo hagan más feliz.

Detalló que en el 2011, el 48% de la cartera de negocios se compuso de seguros de automóvil, 39% en patrimoniales, 8% en seguros de personas y un 5% en fianzas.

Además, dijo que al ser una compañía 100% panameña, es más flexible y se ajustan a las necesidades del cliente, creando productos y servicios a la medida.