Dificultad en llenar vacantes, un reto por superar en el país

Si se realiza una búsqueda en una bolsa de empleo en línea y se escribe la palabra secretaria, saltan a la vista al menos 137 resultados de empresas solo en la provincia de Panamá que buscan reclutar trabajadoras relacionadas con este campo.

Los salarios de las ofertas oscilan entre los 500 y mil dólares, este último sueldo se ofrece en especial a quienes dominan el idioma inglés, y además de otros requisitos, deben ser responsables, honestas, puntuales y tener buenas costumbres.

Durante los seis primeros meses de este año, los puestos de secretaria, asistente administrativo y personal de apoyo en oficina fueron los más difíciles de cubrir en nuestro país, según reveló la Encuesta de Escasez de Talento 2015 de Manpower Group.

Los motivos van desde razones del mercado y falta de aplicantes con las habilidades necesarias hasta falta de experiencia.

Posiblemente, podría influir el empleo informal, es decir, un candidato preferiría emprender en este ámbito que le genera una entrada de dinero parecida, tomando en cuenta que de las alrededor de 52 mil plazas de empleo que se generan anualmente, 20 mil son informales.

El economista Juan Jované considera que el país deber velar por si aún las personas no logran un empleo de calidad.

Pero la razón por la que más apuesta Jované para esta dificultad (de encontrar a una secretaria) es que las féminas buscan profesiones cada vez “más allá”, hoy aspiran a ser médicos o abogadas, y ya no quieren ser secretarias, sino las directoras de la empresa.

Janitze Blis es secretaria y presidenta de la Confederación de Secretarias de Panamá (Confesep), para ella, el inconveniente para llenar estos puestos puede responder a que la carrera está “desapareciendo” o a que estos puestos no están siendo remunerados como les corresponde y se rechazan las ofertas por el sueldo.

Además explicó que este cargo es difícil de ocupar, pues cuando las empresas solicitan este tipo de posición, entre los requisitos se encuentra el tener conocimiento o educación relacionada con el secretariado, sin embargo, considera que hoy en día la profesión no está entre las guías de las universidades y no todas son estudiadas en la materia, por ende, el cargo lo llegan a desempeñar otras profesiones que no cuentan con el estudio necesario. 

Las características de una secretaria son ser confiable, tener iniciativa, actitud y aptitud, y quien represente dicho papel debe ser leal, tener discreción, estar dispuesta a aprender y ser flexible, por lo tanto, no resulta fácil encontrar a una candidata, según Blis.

La confederación pretende acercase a las universidades a conocer por qué “ha dejado de existir” la carrera de secretariado si la profesión “no ha muerto”, y para Blis, la juventud parece no estar interesada en esta área.

Pero estos puestos no son los únicos difíciles de cubrir en nuestro país; en la segunda posición se encuentran los técnicos.

De hecho, un informe brindado en 2014 por la Alta Comisión para el Empleo dejó en evidencia que entre los años 2015 y 2020 se demandará la creación de 232 mil 289 plazas de empleo en sectores como agricultura, industria, construcción, comercio, turismo, logística, y entre esos mismos años se generarán 67 mil 560 técnicos y cerca de 2,000 profesionales.

De esa necesidad es consciente Elisa Suárez, presidenta del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep), quien recuerda que en los próximos 10 años, Panamá necesitará 89 mil técnicos solo en el sector logístico, y el “gran problema” es que en estos momentos los jóvenes panameños no quieren optar por ser técnicos.

Suárez considera que se trata de una carrera que ha sido desvalorizada por muchos años porque siempre se ha orientado a los muchachos hacia carreras como abogados o médicos.

Para Javier Castrellón, quien cuenta con 23 años como consultor en temas educativos y laborales, Panamá ha descuidado la promoción de la educación de carreras técnicas, y catalogó esto como una falla en nuestro sistema educativo.

En la tercera posición de los puestos más difíciles de cubrir en Panamá están los representantes de ventas, les siguen los trabajadores certificados en algún oficio, personal de contabilidad y finanzas, personal de tecnología de la información (IT), ingenieros, choferes, gerentes de ventas y en la número diez, gerentes/ejecutivos (dirección/corporativo).