Asociación Panameña de Crédito recibió certificación 9001: 2000
Publicado 2006/03/21 00:00:00
- REDACCION
La Asociación Panameña de Crédito (APC) se convirtió en el segundo buró de referencia de crédito en recibir la certificación ISO 9001: 2000, por la empresa multinacional SGS Panama Control Service.
German Espinosa, gerente de operaciones de APC indicó que esta certificación garantiza el cumplimiento de la legislación actual, y permite superar las expectativas en la prestación del servicio de referencias de crédito.
La APC) es la organización sin fines de lucro que brinda en Panamá el servicio de información de referencias de crédito, fundamental para el correcto funcionamiento del sistema crediticio en el país. APC, fundada en 1957, cuenta con más de 600 miembros del sector comercial, industrial, bancario y financiero, además de cooperativas y organismos financieros gubernamentales.
La norma de calidad ISO 9001: 2000 e ISO 9004: 2000 son normas que se basan en un modelo especialmente desarrollado: el enfoque a procesos .
El modelo está basado en los requisitos del cliente como entrada (inputs) a los procesos.
Estos requisitos se transforman en productos (outputs), que esperamos satisfagan las necesidades del cliente.
German Espinosa, gerente de operaciones de APC indicó que esta certificación garantiza el cumplimiento de la legislación actual, y permite superar las expectativas en la prestación del servicio de referencias de crédito.
La APC) es la organización sin fines de lucro que brinda en Panamá el servicio de información de referencias de crédito, fundamental para el correcto funcionamiento del sistema crediticio en el país. APC, fundada en 1957, cuenta con más de 600 miembros del sector comercial, industrial, bancario y financiero, además de cooperativas y organismos financieros gubernamentales.
La norma de calidad ISO 9001: 2000 e ISO 9004: 2000 son normas que se basan en un modelo especialmente desarrollado: el enfoque a procesos .
El modelo está basado en los requisitos del cliente como entrada (inputs) a los procesos.
Estos requisitos se transforman en productos (outputs), que esperamos satisfagan las necesidades del cliente.
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