Cuidado con los electrodomésticos

LA GRAN cantidad de promociones de crédito por parte de mueblerías, financieras y entidades bancarias, que incentivan a los consumidores a comprar con el beneficio de "lleve ahora y pague después", ha causado que miles de panameños sufran fuertes decepciones por la baja calidad de los productos electrodomésticos que llevan a sus hogares, sin olvidar que terminan pagando hasta cuatro veces más por el producto vendido a crédito.
La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), recomienda tomar ciertas precauciones al momento de comprar estos productos.
Antes de comprar artefactos electrodomésticos, determine si necesita o no el mismo, y si este se adapta a las posibilidades de su presupuesto; posteriormente tome en cuenta los detalles como el diseño, tamaño, facilidad de manejo y sobre todo la calidad del aparato. Usted debe preguntarse todos los conceptos favorables y en contra sobre lo anterior.
Cuando tome la decisión de efectuar la compra, no olvide comparar los precios, porque el mismo producto puede costarle mucho menos en otro establecimiento comercial.
Pregunte también cuál es el consumo promedio de energía que tiene el aparato; algunos modelos consumen más que otros, por lo que es mejor comparar para evitar gastos adicionales.
También es importante averiguar si el pago inicial incluye entrega, flete, instalación y accesorios. Si no es así, opte por otro local comercial que le proporcione estos beneficios.
Un factor importante a la hora de invertir sus ingresos, es la garantía, pues ésta es la única que respalda la durabilidad del producto y justifica su inversión.
Además, exija saber si los repuestos son comercializados en el país, la dirección de los talleres de servicio y cuales son los límites de garantía.
En cuanto al manual de uso que se incluye en cada electrodoméstico, éste debe indicar la razón social, dirección y teléfono del fabricante; marca, modelo y tipo del aparato y diagramas e indicaciones para la instalación del mismo.
Las precauciones de uso e instrucciones de mantenimiento son importantes. El instructivo debe estar preferiblemente en su primer idioma.
De no ser así, pídale al vendedor que le explique paso por paso como utilizar el artefacto.
Estas recomendaciones le darán la satisfacción de que su dinero está bien invertido.

• El certificado de garantía debe indicar el término de duración de la misma.

• Muchas veces, los consumidores se convierten en enemigos de su propia economía. Los hábitos de consumo cotidiano pueden marcar la gran diferencia en cuanto a gastos que son posibles evitar.

• Recuerde apagar los artefactos electrodomésticos cuando no los esté usando.