SeaLand continúa el enfoque en soporte al cliente y ventas a nivel local
Naviera Maersk Line crea nueva filial para atender la región de Latinoamérica
Esta nueva filial tendrá una estructura similar a la de otras operadoras regionales exitosas de Maersk, entre ellas: MCC Transport (comercio intrarregional asiático), y Seago Line.
Mecanismo
- La red existente de servicios norte-sur de Maersk Line será la base para los servicios de transporte marítimo de SeaLand.
- SeaLand será dirigido por Craig Mygatt, veterano de Maersk Line, quien se desempeñará como presidente de la organización.
- “Esta reorganización es una inversión en nuestro negocio mundial de contenedores. Mejora y refuerza el servicio en esta importante y creciente región comercial, así como el futuro de nuestra red global de servicios en general”, dijo Vincent Clerc, director comercial y de Marketing de Maersk Line a nivel global.
- Maersk Line transferirá su negocio intrarregional el 1 de julio de 2014 a los cerca de 240 empleados calificados de SeaLand. Esta nueva unidad independiente comenzará a operar oficialmente el 1 de enero del año 2015.
- La compañía tendrá su sede en Estados Unidos.
Maersk Line, la principal compañía de transporte marítimo del mundo, y una unidad del Grupo A.P. Moller -Maersk anunciaron la formación de una compañía de transporte marítimo de contenedores regional (SeaLand) dedicada al mercado intrarregional de América.
Esta nueva filial tendrá una estructura similar a la de otras operadoras regionales de Maersk, como MCC Transport (comercio intrarregional asiático), y Seago Line (dedicada al comercio entre Europa).
SeaLand contará con personal comercial y de soporte al cliente con conocimiento local en cada país de América Latina para satisfacer las necesidades únicas de los clientes de toda la región. De acuerdo con el comunicado, este marco ágil proporcionará una mayor flexibilidad y un mayor nivel de servicio, centrado en el cliente a nivel de los distintos mercados locales.
Maersk Line transferirá su negocio intrarregional el 1 de julio de 2014, a los cerca de 240 empleados calificados de SeaLand. Esta nueva unidad independiente comenzará a operar oficialmente el 1 de enero del año 2015.
La compañía tendrá su sede en Estados Unidos, la localidad exacta está por confirmar.
Además, compartirá servicios operativos específicos de Maersk Line, tales como finanzas, operaciones marítimas y recursos humanos. “Escuchamos de nuestros clientes que valoran los servicios de Maersk Line, y que a la vez requerían una mayor estabilidad del servicio y compromiso. Esa es una de las razones clave por las que estamos respondiendo con una solución mejorada, hecha a la medida para las necesidades de la región”, comentó Craig Mygatt, presidente de SeaLand. “Esperamos con interés desarrollar relaciones sólidas y perdurables con los clientes bajo la nueva organización de SeaLand”.
“Esta reorganización es una inversión en nuestro negocio mundial de contenedores. Mejora y refuerza el servicio en este importante y creciente región comercial, así como el futuro de nuestra red global de servicios en general”, dijo Vincent Clerc, director comercial y de Marketing de Maersk Line a nivel global.
Robbert van Trooijen, presidente de América Latina y Caribe para Maersk Line, dijo que “ este nuevo compromiso para América cubrirá las necesidades de los clientes en América Latina que solicitan especialistas locales facultados para actuar con rapidez y responder a los cambios en el mercado”.
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