Consejo de Gabinete aprueba prórroga para garantizar continuidad de telefonía en las entidades

El Consejo de Gabinete aprobó la Resolución N°1-26, que autoriza a la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) la suscripción de una adenda para prorrogar el contrato de telefonía fija en las entidades estatales. 

Esta extensión, por un período de 24 meses, garantiza la continuidad de un servicio considerado crítico para la operatividad del Estado y la atención al ciudadano.

La prórroga se estipula entre el 1 de enero de 2026 y el 31 de diciembre de 2027. Otorgará a la AIG el tiempo necesario para gestionar un nuevo proceso de licitación, asegurando la permanencia del servicio y la mejora de sus funcionalidades técnicas.

El servicio de telefonía fija se brinda a nivel nacional en más de 7,000 puntos, cubriendo a más de 89,611 usuarios en entidades públicas, dependencias y gobiernos locales. Entre estos servicios, se mantiene la operatividad de líneas de interés social, tales como el 103 (Bomberos), 104 (Policía), 311 (Atención Ciudadana) y 911(SUME).

La resolución sustenta que la AIG evaluó la necesidad de una nueva contratación, considerando los plazos requeridos, que el operador realizó una inversión significativa y otros parámetros de tiempo, por lo que consideró extender la vigencia del actual contrato.

Este periodo de extensión permitirá realizar la licitación pública correspondiente, garantizando los tiempos adecuados para la implementación y promoviendo la participación de los operadores de telecomunicaciones en la prestación de los servicios de voz fija.de los servicios.