61 multas por faltas a la ley del historial de crédito

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) registra en su tablero de multas, 61 sanciones a diferentes agentes económicos, por algún incumplimiento a la Ley 24 de 2002, sobre el historial de crédito,

Desde enero hasta la fecha estas multas  totalizan $148,600.00 y ocupan el primer lugar por monto total.

Los agentes económicos con más sanciones son agencias de cobros con 22 por $52,200.00; bancos, con 13 por $34,200.00 y financieras con 9 ($23,200.00).

También figuran los seguros, una multa ($10,000.00); telefónicas, 6 por $9,000.00; televisión por cable, 6 por 5 mil dólares; y 2 sanciones a inmobiliarias por $4,000.

Entre los motivos más frecuentes de las irregularidades contra la ley del historial de crédito, se encuentran eliminar que nunca se ha mantenido relación con agente económico, rectificar historial (números), rectificar de activa a cancelada.

También incluye rectificar la forma de pago, rectificar fecha de último pago, eliminar observación cuenta contra reserva, entre otras causales.

Las irregularidades que ocurran en la norma que regula el historial de crédito se puede reportar a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) que funciona las 24 horas.

También puede hacerlas mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, X y la página web de esta institución.

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