Panamá
Conocer los derechos que tienes como consumidor, así como las normas que rigen a los agentes comerciales, también es importante a la hora de planificar compras.
Millones de dólares se ponen en circulación durante el mes de diciembre. Foto: Miriam Lasso
La falta de planificación en las compras durante las fiestas decembrinas puede generar un gran estrés en las finanzas familiares y personales, advierten expertos.
Desde el pasado mes de octubre, los comercios abarrotaron sus estanterías con motivos navideños, mientras las entidades bancarias desembolsan millones de dólares de ahorros navideños, el sector estatal realiza el pago de más de $58 millones del décimo tercer mes, situación para la cual también se prepara el sector privado.
El dinero que se pone en circulación durante el fin de año genera gran ilusión en los panameños que se preparan para las compras, la decoración, las remodelaciones y las cenas familiares, por lo cual expertos hacen importantes recomendaciones para garantizar un gasto planificado y responsable durante estas festividades.
Tener un plan de gastos que te ayude a priorizar tus adquisiciones, así como preparar una lista basada en un presupuesto real para evitar gastos por encima de los recursos económicos que se cuentan, es clave, coinciden el departamento comercial de Nequi Panamá y la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).
Visualizar la capacidad de pago mensual ayudará a que los gastos no excedan los ingresos mensuales y evitará que las deudas lo rebasen, así como evitar dejarse atrapar por los meses sin intereses.
Hacer uso de las herramientas tecnológicas existentes que permiten personalizar las metas de ahorro y separar el dinero disponible en tu cuenta para que usar sólo lo que has programado para gastos puntuales, es otra de las recomendaciones.
Claves como consumidor
Conocer los derechos que tienes como consumidor, así como las normas que rigen a los agentes comerciales, también es importante a la hora de planificar las compras.
Comparar los precios ayudará a elegir el producto que se adapte a su presupuesto. La Acodeco señala que es obligación que los precios estén a la vista y se brinde una información completa de las ofertas.
En ventas especiales, ofertas, rebajas, descuentos, baratillos, saldos, liquidaciones, se debe verificar el doble precio a la vista (precio regular y precio de oferta), ya que todo consumidor tiene derecho de conocer cuánto costaba dicho producto anteriormente.
Todos los productos o artículos en ofertas, gozan de la misma garantía que cualquier bien nuevo, y de contar con alguna irregularidad, es obligación del agente económico informar al consumidor, recuerda la entidad.
El consumidor tiene siempre que pagar el precio más bajo marcado en el artículo, en cuanto al etiquetado, se debe evitar adquirir productos sin etiqueta o que no proporcione información clara, veraz y suficiente, ya que este es el único medio o referencia sobre la calidad del mismo.
También es derecho del consumidor exigir la garantía y que la información conste por escrito, así como la manera de hacerla efectiva. No obstante, antes de salir del establecimiento comercial, las personas deben revisar el artículo, además de verificar que le han cobrado el precio que tenía marcado el artículo, y si está en descuento, que le hayan aplicado el anunciado.
La Acodeco mantiene operativos en los principales centros comerciales con el objetivo de orientar, informar y proteger los derechos de los consumidores durante sus compras.
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