economia

Consumidores presentan ante Acodeco 894 quejas en los tres primeros meses

El administrador de la Acodeco, Óscar García Cardoze, dijo que los consumidores son más conscientes en presentar sus reclamos por irregularidades.

Clarissa Castillo | clcastillo@epasa.com | @Claricastillo28 - Publicado:

Los consumidores presentaron 894 quejas

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) resolvió 653 quejas por $11,706,769 a favor de consumidores en el primer trimestre del 2018, contra 57 diversas actividades de ventas de bienes y servicios.

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Los consumidores presentaron 894 quejas con un valor total de $14,940,163 durante los primeros tres primeros meses del año.

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La entidad exhorta a todas las personas afectadas por alguna transacción comercial y que no han sido atendidas por los agentes económicos, apersonarse al Centro de Atención ubicado en Plaza Córdoba, o a las sedes regionales con copia de contratos, certificados de garantía, folletos publicitarios, cédula, entre otros.

Con estos documentos la Acodeco podrá abrir formalmente un expediente de la queja respectiva.

El administrador de la Acodeco, Óscar García Cardoze, dijo que los consumidores son más conscientes en presentar sus reclamos por irregularidades.

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