Quejas contra fábricas de muebles ante la ACODECO superan los 40 mil dólares

Unas 20 quejas  por un monto de 40,501.00 dólares presentaron los consumidores ante la  Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), contra algunos fabricantes de muebles por pedidos especiales. “Por lo general, son compañías que tras presentar folletos, catálogos, páginas en las redes sociales y otros recursos publicitarios, son contratadas por personas que proponen medidas y estilos diferentes a los tradicionales, pero que al final generan insatisfacciones con el pasar del tiempo”, explicó Acodeco. Es así como el incumplimiento de servicio (11 casos), de contrato (8) y de garantías (1), motivaron a los contratantes presentar los respectivos reclamos ante la Autoridad luego de no recibir respuestas de los agentes económicos a los que les confiaron su inversión, según la entidad. La ACODECO recomienda leer cuidadosamente las cláusulas de los contratos (especialmente el material con el que se va a construir), seguir –tal como es su derecho– paso a paso los avances del pedido realizado y considerar la fecha de entrega y la garantía del fabricante, así como los estados de cuenta.