CSS contratará consultora para evaluación de su planilla

La Caja de Seguro Social (CSS) contratará una consultoría para evaluar el recurso humano de la institución, que cuenta con una planilla superior a los 35 mil funcionarios.

La actual administración considera esta cantidad como muy elevada, por lo que hace falta realizar a corto plazo, "una evaluación de la situación operativa y la disponibilidad de este recurso que releve cuál es la realidad de las labores que, efectivamente, realizan los trabajadores de la CSS.

La institución pretende contratar a la consultora independiente Lía Tatiana Jaspe García de Paredes, ingeniera industrial con formación académica especializada y una amplia experiencia en el área.

Se desempeñó en la Autoridad del Canal de Panamá, en varios cargos, entre 1997 y 2023, entre los que destaca Desarrollo Organizacional y Negociación de Convenciones Colectivas.

Su labor de consultoría se realizará a un costo de 42 mil dólares y abarca un diagnóstico inicial de procesos, evaluación de competencias, escenarios de optimización y digitalización y un informe consolidado de hallazgos y recomendaciones.

En forma específica, uno de los propósitos que se busca es definir el número ideal de personas por función, reducción de carga manual mediante digitalización y definición de nuevos roles o ajustes en los existentes, entre otros.

La administración de la CSS considera esta tarea como impostergable, que se requiere en el menor tiempo posible para la toma de decisiones en tiempo oportuno para dar respuesta ágil a los asegurados y usuarios de los servicios que se brindan.

Además, se podrán obtener ahorros significativos, "ya que se podrá reducir la planilla administrativa", se lee en el informe técnico fundado de esta contratación.

Se estima que de los más de 35 mil servidores con que cuenta la CSS, 55% corresponde a personal de salud, mientras que 45% se dedica a labores administrativas.