economia
Elektra incorpora servicios por teléfono
REDACCION - Publicado:
La empresa de distribución y comercialización de energía, Elektra, incluyó el reclamo por daños a equipos y suspender su cuenta de luz, en su servicio de trámite por teléfono "call center".Con solo marcar el 323-7100, el cliente accesa a este servicio, que además de los dos incorporados puede reportar luminarias encendidas de día y apagadas de noche y reclamos por alto consumo, lo que le ahorra tiempo y dinero.La empresa de distribución y comercialización de energía, que sirve a 289 mil clientes, recibirá vía telefónica reclamo por daños a equipos, donde el cliente tiene 15 días hábiles para presentarlo, la suspensión de cuenta residencial o comercial, reclamo por alto consumo.Además, si requiere su última factura, con sólo discar el 235-8055 recibirá el documento vía fax o e-mail en unos pocos minutos, siempre que sus datos estén actualizados.