economia

¿Qué concesionarias suman más quejas de compradores de auto?

Los compradores de automóviles nuevos reportan más quejas que los de carros usados.

Redacción| economia@epasa.com| @panamaamerica - Actualizado:
Los quejas vinculadas a adquisiones de autos nuevos son levemente mayores que las relacionadas con las compras de carros usados, informó este domingo la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).  Según la institución, de enero a agosto del presente año ha recibido 83 quejas contra agencias de ventas de automóviles nuevos, por una cuantía total de $1,412,994.89 y 77 frente a empresas de ventas de autos de segunda, por $589,968.77. Las quejas sobre autos nuevos abarcaron  21 distintos agentes económicos, desde uno a 20 casos. Acodeco resalta que Grupo Sílaba lidera el tablero de quejas de vehículos nuevos con 23 ($373,225.48), seguido de Ricardo Pérez con 20 ($425,981.70) y Petroautos, con siete ($128,497.01). Con  entre cinco y dos quejas también figuran en el listado Distribuidora Automotriz Fortune, Compañía Chiricana de Automóviles, Panamotor, Copama, Bahía Motors, Changan Autos, Ford Auto Panamá y Motores Japoneses.  Mientras que con una queja aparecen Alemautos Panamá, Automotora Autostar, Bavarian Motors, Excel Automotriz Mari  Pérez Motors y VV Autos Panamá.  En los casos atendidos contra agencias de automóviles nuevos, sobresalieron entre los motivos, 64 por incumplimiento de garantía por $1,375.021.55; 7 por falta de información ($76,015.19); 5 por vicios ocultos ($154,183.00); 2 por cláusulas abusivas ($158,500.00), y 2 por custodia de bien ($3,162.24).  Las otras causas fueron una por cobro indebido ($160.50), devolución de dinero ($200.00) e incumplimiento de servicio ($109.09). En lo que respecta a quejas a favor de los consumidores, de enero a agosto de este año, la Acodeco registra 55 por $1,151,770.68.    Pasando a las 77 quejas contra empresas de venta de carros usados, se registraron los siguientes motivos:  incumplimiento de garantía, 42 ($358,816.31); falta de información, 24 ($114,401.46); cláusula abusiva, 7 ($89,741.00); vicio oculto, 2 ($21,830.00); incumplimiento de contrato, 1 ($5,000.00) y una queja por incumplimiento de servicio por 180 dólares. Farid Motor, Sandi Autos, Auto Uno de Panamá, CMG Motors Group, Grupo Tecnicar y Mega Car comandaron las quejas. La Acodeco recomienda a los compradores constatar la dirección física del agente económico; buscar asesoramiento previo a la compra del automóvil, con un mecánico idóneo o persona de confianza; realizar pruebas de carretera del vehículo a comprar y documentar la transacción y los pagos realizados. 

 

Versión impresa

¡Mira lo que tiene nuestro canal de YouTube!

Etiquetas
Más Noticias

Opinión Copartidarios del CD: Llegamos a la recta final

Variedades Síntomas del embarazo en los hombres

Nación Mulino lidera, segundo lugar sigue empatado

Deportes Gary Stempel, habla sobre el 'ADN del San Francisco'

Política Mulino: Préstamos blandos para el agro y comida a bajos precios

Aldea global Tras la pista de un tesoro con alas en Cerro Chucantí

Aldea global Picadura de alacrán: Dos horas y media, la diferencia entre vivir o morir

Variedades Generación Z y los millennials se sienten económicamente empoderados

Deportes Lesión de Cecilio Waterman hizo cambiar los planes de Colo Colo

Economía Movimiento en la Zona Libre de Colón creció 12 % el primer trimestre

Opinión El florecer del turismo istmeño

Rumbos Piña un rincón de la Costa Abajo de Colón por descubrir

Provincias Extenderán trabajos en la planta potabilizadora de Mendoza

La columna de doña Perla La columna de Doña Perla

Opinión Que dicha saber esto

Deportes Panamá festeja su título de futsal y hace historia con 'El Brujo' Del Rosario

Tecnología ¡Consiente a tu móvil para que te dure más!

Política Mulino: Cuarto puente, metro y conclusión de la carretera

Sociedad Estudiantes enfrentan trabas para realizar examen de medicina

Judicial Papeles de Panamá: Jueza se acogió a los término

Variedades Colposcopia: ¿En qué situaciones se indica?

Deportes Sporting SM vence a Potros y los pone en aprietos

Opinión El buen propósito

Nación Blandón y Bermúdez: en denuncia de corrupción por compra de fincas

Judicial Red estafaba a ciudadanos a través de las redes sociales

Variedades Ginnie Haskins participará en la FILBO 2024

Deportes Julio Dely Valdés y Santos Guápiles, siguen sumando puntos

Opinión Chivos expiatorios que pagan campañas

Nación Nuevo Gobierno con reto difícil en tema de seguridad

Mundo Las personas sienten que ahora se envejece más tarde, revela estudio

La columna de doña Perla La columna de Doña Perla

Deportes Real Madrid gana el clásico al Barça, ​sentencia LaLiga

Suscríbete a nuestra página en Facebook