CSS en Colón presenta sus logros, mientras que la población exige un mejor servicio

Administrativos de la Caja de Seguro Social en la provincia de Colón, rindieron un informe sobre los logros de la entidad, pero los usuarios destacan que aún falta mucho por hacer para una atención de primera.

Detallan que entre los logros alcanzados están la adquisición de modernas máquinas de hemodiálisis, nueva ambulancia, además de la designación de nuevos especialistas y médicos generales.

De igual manera se ejecutó un proceso de reingeniería en los servicios de salud para una atención de calidad y calidez, informó Nicolás Hurtado, director institucional de esta entidad de seguridad social.

Hurtado detalló que en el Hospital Dr. Manuel Amador Guerrero, se habilitó una sede para el Departamento Nacional de Gestión de Emergencias, Desastres y Transporte de Pacientes (DENGEDTP) y adquirió una nueva ambulancia, que facilita el traslado oportuno de pacientes para su atención médica más especializada.

Además, fueron nombrados nuevos especialistas como: proctólogos, geriatras, urgenciólogo, dermatólogo y anestesiólogo.

La entidad de seguridad social precisó que se realizaron innovadoras cirugías en proctología y de complejidad por otorrinolaringología, esta última con apoyo de especialista de la Ciudad de la Salud (CIDELA).

De igual forma, se reforzó con recurso humano la reingeniería de médicos generales en cuarto de urgencias y de urgencia-obstétrica.

Hurtado dijo que se aumentó la capacidad para pacientes de hidratación e inhalo terapia en el cuarto de urgencias.

Por otro lado, se ha implementado el plan piloto del proyecto Historial Médico (HISMED), herramienta digital que permite agilizar los procesos en salud y unificar la información del paciente.

Detalló además que se amplió la consulta externa de cirugía en Policlínica de Nuevo San Juan en El Giral; en tanto en la Policlínica Laurencio Jaén Ocaña, en Sabanitas, se adquirió una moderna autoclave para la esterilización de instrumentales médicos y extiende la cartera de servicios con las consultas externa de cirugía y nutrición.

En la Policlínica Laurencio Jaén Ocaña, también se instaló un nuevo y moderno mamógrafo.

Mientras que en la Ulaps de Portobelo se permitirá la atención del servicio de Radiología Médica en esta instalación de seguridad social en Colón.

La población opina

Alexander Figueroa de 27 años de edad, indicó que es necesario ofrecer una mayor capacitación al personal en el trato al público, debido a la cantidad funcionarios, médicos y enfermeras son muy groseros con las personas que acuden al hospital y a las Policlínicas, “se debe invertir en mejorar el trato a los pacientes y sus familiares”.

Por su parte, Carmen De Hoyos de 48 años de edad, indicó que se debe invertir en la compra de medicamentos, porque asegura que casi nunca hay medicinas y debe comprarla en las farmacias privadas, haciendo grandes sacrificios debido a los bajos salarios.  

En tanto, Araximido Vega de 29 años de edad, espera que el nuevo hospital que van a entregar en los próximos meses, se logre un cambio real en la CSS, para que la gente no sienta que está pagando seguro “pero nunca hay nada, y sobre todo que mejore en todos los aspectos el trato a los asegurados”.

Por su parte, Carmen De Hoyos de 48 años de edad, indicó que se debe invertir en la compra de medicamentos, porque asegura que casi nunca hay medicinas y debe comprarla en las farmacias privadas, haciendo grandes sacrificios debido a los bajos salarios.  

Araximido Vega de 29 años de edad, espera que el nuevo hospital que van a entregar en los próximos meses, se logre un cambio real en la CSS, para que la gente no sienta que está pagando seguro “pero nunca hay nada, y sobre todo que mejore en todos los asspectos el trato a los asegurados”.