Acodeco inicia operativos de Navidad a nivel nacional
Más de 100 funcionarios de la Acodeco brindarán orientaciones sobre temas de garantías y abonos, principales quejas reportadas para estas fechas.
La entidad logró el año pasado resolver a nivel nacional 123 quejas de los consumidores
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) inicia desde hoy y hasta el próximo 6 de diciembre, la primera etapa del operativo de Navidad del 2018 en todo el país.
Son más de 100 funcionarios, distribuidos en 17 puntos de la geografía nacional, los que brindarán orientaciones sobre temas de garantías y abonos, que en diciembre son las principales causas de las quejas reportadas.
La entidad logró el año pasado resolver a nivel nacional 123 quejas de los consumidores por un total de $15,651.89 en el mismo centro comercial donde se realizó la transacción comercial, así como un total de 35 devoluciones por un monto de $3,737.59.
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El administrador general de la Acodeco, Oscar García Cardoze, informó que se mantendrá la dinámica de contar con grupos de funcionarios en cada centro comercial para verificar la publicidad, realizar operativos nocturnos, fiscalizar los escáneres para confirmar que el precio visible es igual al registrado en la caja.