CSS habilita línea 199 para la expedición de citas de consulta externa en el área metropolitana
La atención de consulta externa y las cirugías electivas se reactivarán a partir del 1 de marzo, ya que se observa una disminución progresiva de casos de la covid-19, e igualmente, la baja en el número de pacientes positivos hospitalizados y críticamente enfermos.
La atención de consulta externa se reactivará a partir del 1 de marzo.
La Caja de Seguro Social (CSS) anunció que las citas para consulta externa en el área metropolitana se deben solicitar a través de la línea 199, extensión 2, del Centro de Contacto.
De acuerdo con la entidad, la atención de consulta externa y las cirugías electivas se reactivarán a partir del 1 de marzo, ya que se observa una disminución progresiva de casos de la covid-19, e igualmente, la baja en el número de pacientes positivos hospitalizados y críticamente enfermos.
La CSS indicó que actualmente se cuenta con personal de apoyo por parte de Registros Médicos para atender las llamadas al 199, ya que no se van a expedir citas presenciales en ninguna unidad ejecutora del área metropolitana.
Gustavo Santamaría, director nacional de los Servicios de Salud de la CSS, informó que la reanudación de las cirugías electivas en el Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, se realizarán mediante un proceso en donde cada servicio que mantiene la lista de cirugías pendientes, debe comunicarse con los pacientes que aparecen en ésta, se les pueda reprogramar la misma.
Según la CSS, en este momento, todas las unidades ejecutoras tienen elaborado un plan de retorno a la nueva normalidad, lo cual se debe poner en ejecución con esta reapertura.
"Hay que destacar que muchos pacientes que estaban inscritos en esa lista, ya fueron intervenidos quirúrgícamente, por lo que cada servicio está en la tarea de depurar la lista de las cirugías pendientes", detalla la entidad.
Además se instruyó a las autoridades del Complejo Hospitalario “Dr. Arnulfo Arias Madrid”, a iniciar el traslado de pacientes con la covid-19, recluidos en esta instalación a la Ciudad de la Salud, para culminar su proceso de recuperación para atención de pacientes.
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Esta reingeniería hospitalaria ha permitido, en las últimas horas, el traslado de alrededor de 40 pacientes del Complejo Hospitalario "Dr. Arnulfo Arias Madrid" hacia Ciudad de la Salud.